Горводоканал

День добрый всем! Моя дочь третий месяц не может разобраться по начислению для оплаты по холодной воде и водоотведению. С ноября 2020 года сумма долга образовалась 1819,09 -холодная вода, 1740,83-водоотведение. После обращения сумма уменьшилась х/в-1616,98,водоотведение 1473,01. Объясняя тем, что УК передало, что временные 10 челок прописаны. Хотя такого нет. Потом сумма уменьшилась опять х/в -707,45;В/отведение-267,42. И так по кругу. Сегодня после не однократного обращения, оказалось, что у меня переплата. Это как????

Сейчас зашла оплачивать, опять долг по х/в -707,45; в/отв-267,82.

На данный момент они объясняют, что висит программа и они не могут ничего ответить. Вот это у них учет. Бардак и никто ни за что не отвечает. До руководства нет возможности дозвониться. Так как не указаны телефоны. Очень удобно для них, но не для рядовых потребителей. Тем самым операторы этим и пользуются. Полная без ответственность