Государственная Новосибирская клиническая психиатрическая больница №3

Простоял в регистратуре около 1.5 часа, после того как моя очередь подоспела мне выдали документы на прохождения врачей (список начинался с ЭЭГ, невролог итд)

Прошел я ЭЭГ, все отлично, пошел к неврологу, рабочий день данного врача идет, но его на месте нет, ждал врача около 20 минут Светлану Николаевну (имя или отчество могу спутать)

Наконец меня она приняла, первый её вопрос был таков.

-Вам ЭЭГ записали?

на что я ответил, записали в документах вы имеете ввиду или сделали запись в кабинете т.е процедуру,

на что она открыв широко глаза еще раз спросила.

-Вам ЭЭГ записали?

я отвечаю, поставьте пожалуйста вопрос по другому, я не понимаю что именно вы имете ввиду.

на что она мне отвечает что мне нужно сначала обратиться к психиатру, а потом только к ней

Я спрашиваю почему вы так решили? на что она меня отвечает с широко открытыми глазами и говорить чуть ли не по слогам тем самым унижая меня якобы считает меня умственно отсталым тем самым принижая мои умственные способности.

ЭТО ЭГГ это "аб бре виа тура" вы знаете что это значит?

я говорю да, но я не понимаю суть вопроса т.к на него может быть несколько ответов, тогда она складывает все документы и отдает мне, говорит если вы психиатра пройдете тогда я поставлю вам подпись, а так я не собираюсь этого делать.

Я был просто был в шоке от такого хамства этого не классифицированного работника, я решил задать ей вопрос такого же характера

спросил а за углом дождь идет?

она ответила нет

откуда вы знаете?

я там была

с какой стороны вы были с северной или южной?

сразу во всех сторонах была,

Вот пожалуйста сам врач не может умно ответить на этот вопрос, или не отвечать на него вообще если бы он посчитал бы его как провокационным.

После я пошел к психологу, умный врач, задала много вопросов я быстро на них ответил, поставила печать и отпустила, вернулся я обратно к неврологу, она с неохотой приняла меня, начала корчить свое лицо после того как я начал с ней вести диалог, это просто недопустимое поведение на мой взгляд! с горем пополам я объяснил ей что не имею навыков в терминалогии данного направление и не имею понятия как именно проходит обследование т.к я вообще был с закрытыми глазами всю процедуру.

Прошу руководству сделать выговор врачу неврологу или провести беседу, что оказывал услуги в 207 кабинете 12.10.2023

Найден еще один филиал Ада на земле . Ожидание к психологу на комиссию больше 3 часов. При том, что очередь больше 15 человек, принимает один специалист. При этом я еще и по ПЛАТНОМУ медосмотру проходила. Амбные менеджеры горят: ожидайте. Девочки-регистраторы на вопрос, почему такие очереди, отвечают : мы вас сюда не звали. В общем клиентоориентированность в системе здравоохранения здесь явно западает. Селите на прием больше специалистов, либо напроворить теста параллельно. Я лично сюда больше ни ногой, лучше пойду платно без компенсации от работодателя пройду в частной клинике.

пришло время в очередной раз проходить оружейную комиссию, и памятуя то, как быстро и удобно я это сделал в прошлый раз, снова поехал сюда..

за 5 лет КАААРДИНАЛЬНО изменилась система обслуживания в плане предоставления платных услуг. и изменилась она в лучшую сторону, что редкость..

1. можно записаться онлайн через сайт

2. просторный, светлый ресепшн с вежливыми девушками

3. нет очередей от слова СОВСЕМ!! я в очередной раз потратил от силы минут 15-20 на все про всё! (вспоминаем СМИТРУ и Коммунистическую и забываем как страшный сон)

4. наличие своей парковки это тоже существенный плюс.

Итог: все справки на руках, всему своему окружению настоятельно буду рекомендовать именно это заведение!

Персоналу отдельный респект за доброжелательность!

Перова Ольга Валерьевна! Запомните это имя. Если вас будет принимать этот специалист, то вам повезло! Как и мне сегодня. Зашел на Коммунистическую 48а с каким-то плохим настроением поставить подпись психиатра в справку для автошколы, а вышел с хорошим настроением и новым знакомством с отзывчивыми специалистами и прекрасными женщинами. Вероятно Ольга Валерьевна заметила мое настроение, и решила со мной поговорить, и мы вышли на тему театра. Оказалось, что Ольга Валерьевна смотрела спектакли с моим участием. Спасибо за прием, помощь и беседу.