Гранд авто

В четверг воспользовались услугами этой шарашкиной конторы. Заказывали через приложение, в котором русским по белому указали, что нужны две допуслуги: детское кресло и багаж. Ехали мы на вокзал. В приехавшей логотипной машине детского кресла не оказалось. Вообще. Совсем. Даже бустера или как он там правильно называется. Половина багажника была занята газовым баллоном. Ну и вишенкой на торте оказалось большое пятно на обшивке багажника. Правда, сухое, немаркое. Я его лично щупал) Поскольку ждать уже времени не было, пришлось воспользоваться этим чудо-сервисом, предварительно указав на недостатки водителю, который промычал в ответ что-то нечленораздельное. Наши 6 (шесть) сумок из-за баллона в багажник не влезли и поэтому их пришлось поместить в салон. По приезду на вокзал выяснилось, что в отделе качества обслуживания трубку брать не желают, а по основному номеру хамят, отказываются принимать претензии, отказываются представляться) Но это ничего, со второго раза перевели на старшего смены, которая претензию приняла и на водителя и на оператора, и обещала её передать в неработающий отдел качества, уверяя, что в пятницу после обеда мне перезвонят. Мне, конечно, никто не перезвонил) . Но ничего, в понедельник эпопея будет продолжена) А за допуслуги, кстати, содрали на 90 рублей больше)))