- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрела сотовый телефон, магазин по понятным причинам называть не буду. Телефон был очень простым без всяких наворотов, так как брала я его не для личного пользования, а для рабочих звонков. Проходив, неделю с этим телефоном он начал постоянно отключаться, заряда батареи мне и на половину дня не хватало. Взяла телефон, коробку и все что к нему...
Приобрела сотовый телефон, магазин по понятным причинам называть не буду. Телефон был очень простым без всяких наворотов, так как брала я его не для личного пользования, а для рабочих звонков. Проходив, неделю с этим телефоном он начал постоянно отключаться, заряда батареи мне и на половину дня не хватало. Взяла телефон, коробку и все что к нему прилагалось и пошла в магазин. Подхожу к продавцам объясняю всю ситуации прошу либо заменить телефон либо вернуть мне деньги. Сотрудников магазина не устроил не один из предложенных мною вариантов и единственное, что они предложили это купить гарантию. Я естественно разозлилась и начала настаивать на возврате денег. Сотрудники не соглашались на уступки, а напротив очень сильно мне нагрубили. После чего я развернулась хлопнула дверью и ушла. Решила, что нельзя так оставлять дело и пошла к юристам. Знакомых, разбирающихся в этой сфере у меня нет, поэтому пришлось обратиться к помощи Интернета. Там я наткнулась на сайт юридической компании ГРИАСТА. Очень информативный сайт все чётко и понятно, нашло номер и позвонила с целью записаться на консультацию. Придя на консультацию, меня очень доброжелательно встретили. Я рассказала работникам фирмы свою историю, они меня внимательно выслушали и сразу предложили несколько вариантов того, как мне действовать дальше. Мы решили, что стоит написать претензию в этот магазин. Ребята в течение дня составили мне претензию, в которой подробно описали случившееся со мной. Через некоторое время сотрудники магазина сами позвонили мне и предложи подъехать. Магазин, испугавшись судебных разбирательств решил согласиться с моими требованиями и вернул мне деньги. Хочу поблагодарить сотрудников юридической компании Гриаста за то, что помогли мне восстановить справедливость и так внимательно отнеслись к моей ситуации. Ребята большие молодцы! Буду к вам ещё обращаться!!