- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Удивительно, как одно посещение может уничтожить великолепное первое впечатление от посещения заведения. К кухне никаких претензий нет, сразу скажу. Обслуживание же на сегодняшнем БЛ было просто чудовищным. Во первых, не приветливая официантка, которая не удосужилась поприветствовать гостей и повторить заказ, уточнить, как формировать счет, нужен...
Удивительно, как одно посещение может уничтожить великолепное первое впечатление от посещения заведения. К кухне никаких претензий нет, сразу скажу. Обслуживание же на сегодняшнем БЛ было просто чудовищным. Во первых, не приветливая официантка, которая не удосужилась поприветствовать гостей и повторить заказ, уточнить, как формировать счет, нужен ли хлеб. Про булочки с маслом мы напомнили, иначе остались бы без хлеба. А дальше начался форменный цирк. Попросили счет, и оказалось, что он общий на 4 человека. Мы попросили разделить, официантка нам ответила, что мы не предупреждали, поэтому ничего делить она не будет. А в разговоре с менеджером оказалось, что это вовсе не возможно. Окей. Мы попытались объяснить кто что кушал, чтобы понять как нас рассчитывать (потому что официантка не помнит!) и нам откровенно нагрубили. "А давайте мы рассчитаем вас с одной купюры, а вы там как хотите уже рассчитаетесь?" - заявила мне менеджер этого заведения. Обидно, что талант замечательных поваров будет в итоге зарыт бездарным менеджером.
После препирательств нам в итоге швырнули стаканы со сдачей на стол, не удостоив и словом.
UPD Книгу отзывов, кстати, нам так и не вынесли.