Grill house

Ресторан быстрого питания
  • Новосибирск, Красный проспект, 17 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 330 м
  • Октябрьская 1500 м

Раньше были постоянными клиентами данного заведения. До открытия этой точки, доставка была с Никитина и там в основном все устраивало. Но с открытием этой точки, почти каждая доставка и какой-то косяк, обычно это не критично, поэтому закрываю глаза.

Но в последние несколько раз уже сложно промолчать. Вместо заявленных 700 граммов, шаурма весит 600...

Показать целиком

Раньше были постоянными клиентами данного заведения. До открытия этой точки, доставка была с Никитина и там в основном все устраивало. Но с открытием этой точки, почти каждая доставка и какой-то косяк, обычно это не критично, поэтому закрываю глаза.

Но в последние несколько раз уже сложно промолчать. Вместо заявленных 700 граммов, шаурма весит 600 и это с пакетом и всей упаковкой.

Горелое мясо, вкус совсем не тот, что раньше.

Очень жаль, что вы так испортились и не выходите на контакт с клиентом.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемая Effy,

    Спасибо, за обратную связь.

    Мы стараемся быть лучше и любое замечание для нас ценно.

    Во всех заведениях Гриль Хаус используется одни и те же продукты и технологии производства.

    Приготовление мяса на открытом огне не исключает человеческого фактора, где одна партия мяса может получить большую прожарку, чем предыдущая.

    Обязательно обратим на это внимание и примем необходимые меры.

    При приготовлении шаурмы мясо взвешивается, этим обеспечивается необходимый объём мяса в ее составе. Разница в весе, возможна из-за овощей и капусты.

    Будет предпринят дополнительный контроль общего веса шаурмы.

    Будем стараться организовать работу таким образом, чтобы подобная ситуация не повторилась.

    Работаем для вас и ждем вас в гости снова!

Загрузка рекламы