Грузовичкоф

5 декабря у меня был запланирован переезд. Начал решать этот вопрос уже поздно вечером 4 числа и позвонил в 4 компании занимающиеся переездом, у которых на сайте была пометка о круглосуточном приеме заявок. Моим основным требованием было то, чтобы было 2 грузчика и место для меня в газели. Т.е. один из грузчиков должен быть и водителем. Я делал на этом акцент пару раз. Мне ответили, что все так и будет, не переживайте. Машину заказал на 5 декабря 15:30. Все утро был занят сбором коробок, времени смотреть погоду не было. Оказалось, что город встал в 10 бальных пробках из-за снега, как это обычно и бывает в Новосибирске.

В назначенное время вместо водителя мне позвонила девушка из компании и сказала, что в связи с погодными условиями машина прибудет на полтора – два часа позже, плюс цена будет немного другой т.к. вчера неправильно посчитали. Ну ок, подумал я и еще раз уточнил что мне нужно место в машине, она сказала что все будет.

Через два часа я, смотря в окно, и не наблюдая машины под окном, уже сам начинаю звонить в контакт центр. Девушка удивляется что у меня нет номера телефона водителя, дает мне его, и пока я записываю водитель сам начинает мне звонить на телефон.

В итоге газель приезжает около 19:40 т.е. на 4(!) часа позже! Я, конечно, понимаю пробки и все такое, но и я заказ сделал не за час до назначенного времени, а за 15 часов.

Теперь то, ради чего писался отзыв. После окончания погрузки я выхожу и уже собираюсь сесть в машину, как вдруг оказывается, что приехало два грузчика и отдельно водитель! Т.е. места в машине нет и мне нужно брать такси!

В итоге 2150 руб за перевозку и 500 с лишним рублей за такси!!! В то время как в другой компании мне предлагали тех же двух грузчиков и водителя за 1500 руб! Для меня вариант, что я еду в той же машине что и мои вещи, был приоритетным и именно поэтому я выбрал не самое дешевое предложение на рынке.

Для честности стоит отметить хорошую работу грузчиков и бережное отношение ко всем вещам и особенно бережное к тем, на которых указано «хрупкое». Только за это 3, а не 2.