Грузовичкоф

Ужасный сервис! Газель заказываю всегда заранее и к назначенному времени. Первый раз машина опоздала на час, причем никто не известил об этом, что машина задерживается. Сегодня снова заказали машину в назначенное время и акцентировали внимание, чтобы в случае задержки оповещали! И что в итоге? Опять задержка ! Звоним оператору - машина задерживается на предыдущем заказе. А предупредить? У нас склад работает по времени! Кто будет оплачивать простой грузчиков?! Что за отношение к клиентам? Не сервис, а помойка! Никакой клиентоориентированности !