ГудМастер Сервис

Станция технического обслуживания и кузовного ремонта
  • Новосибирск, Волочаевская, 64Б — 1 этаж; въезд с ул. Волочаевская
  • Река Каменка 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Утром в субботу, в 11,15 позвонил в этот сервис. Течь масла из двигателя со стороны ремней.

-Можно ли приехать починить, есть ли сальники?

-Давайте WIN вашей машины (Опель), я Вам перезвоню (даю свой номер).

-Ок.

Через час звоню сам:

-Прошёл час, от Вас нет звонка!?

-А-аа, точно, было некогда, но я щас уже освободился! Ждите, перезвоню!

-Ок....

Показать целиком

Утром в субботу, в 11,15 позвонил в этот сервис. Течь масла из двигателя со стороны ремней.

-Можно ли приехать починить, есть ли сальники?

-Давайте WIN вашей машины (Опель), я Вам перезвоню (даю свой номер).

-Ок.

Через час звоню сам:

-Прошёл час, от Вас нет звонка!?

-А-аа, точно, было некогда, но я щас уже освободился! Ждите, перезвоню!

-Ок.

Сегодня воскресенье, 10,15утра, никто не перезвонил.

Ребята, ловите заслуженный кол.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Уважаемый serg343, в новом 2019 году у нас действительно работали стажеры, которые могли по-неопытности допустить такую оплошность и не перезвонить Вам. Мы сожалеем, что Вам это принесло какие-то неудобства, но уверяю Вас не стоит судить по этому случаю о нашей работе в целом. Мы все время работаем над улучшением качества обслуживания и просим всех своих клиентов сначала обращаться к нам напрямую, прежде чем судить строго.

    Мы будем рабы помочь Вам в другой ситуации, когда Вам потребуется помощь с большим удовольствием!

    Спасибо за здоровую критику.

  • И прошу Вас уточнить как именно звали мастера, который ответил Вам на звонок.

    Это необходимо для проведения расследования. Спасибо

  • К сожалению, работник не представился. Но голос был молодой. Все происходило 17,02 в 11,15 утра, не думаю, что возникнут сложности с поиском.

    Всего наилучшего.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы