Очень хотела, новую сумку Guess, определённую модель, приехали в магазин, до этого заказывала всегда с других стран, почитав отзывы не очень положительные ,подумала ну может повезёт и всё пройдёт не так, приехали с мужем, данной модели не было, но выбрала из новой коллекции, продавцы ходят по залу молоденькие девочки и всем своим видом показывают,...
Показать целиком
Очень хотела, новую сумку Guess, определённую модель, приехали в магазин, до этого заказывала всегда с других стран, почитав отзывы не очень положительные ,подумала ну может повезёт и всё пройдёт не так, приехали с мужем, данной модели не было, но выбрала из новой коллекции, продавцы ходят по залу молоденькие девочки и всем своим видом показывают, свою не заинтересованность в клиентах...Ощущение будто ты на базар пришёл.
Посмотрела сумки, вроде выбрала, определилась, спрашиваю у консультанта сертификаты соответствия, на, что получаю (закатывание глаз) и перешептывания ,взгляды других консультантов, стараюсь не обращать внимания и прошу показать документы.. Документы приносят через не большое количество времени, смотрю, спрашиваю есть ли у сумки пыльник и коробка, обычно такие вещи именно так и упаковывают, но тут есть только пыльник, не совсем понимаю почему, да и особо ни кто не пытался объяснить.. Ладно, покупаем сумку, спрашивают завести ли мне карту клиента, соглашаюсь, жду, что расскажут как и везде какие приимущества у карты и какая она у них по номеру или пластик, но ни ответа,ни привета, приехав домой регистрируюсь на сайте, чтоб посмотреть хотя бы там привелегии,но тоже нет ни каких карт и не видно покупку.. Странное отношение к клиентам.. Может вам всё таки обучить персонал клиенторованнности, вежливости, объяснить как встречать и говорить элементарные вещи - " Здравствуйте " , " До свидания" ?
Потому,что такое отношение, явно отталкивает клиентов
За сумку ставлю 5
, за персонал 2
