H&M

Иду ИМЕННО В ВАШ МАГАЗИН, ПОТОМУ ЧТО НА СТЕНДЕ ЗАЯВЛЯЕТЕ СКИДКУ, НО ВОЗЛЕ КАССЫ ОКАЗЫВАЕТСЯ, ЧТО СКИДКИ НЕТ!!! Широкий ассортимент, действительно большой магазин, но отношение к покупателю НИКАКОЕ. Тройка за предоставление неверной информации и ввод потребителей в заблуждение. Пришла в данный магазин по рекомендации, но была крайне разочарована. Сегодня день 8 Марта, магазин активно транслирует акцию (как аудио, так и на стендах) - 15% скидки на женскую коллекцию и коллекцию для девочек. Радостно приобрела 5 позиций для дочери (3-86 размера, и 2-80), согласно проводимой акции. Однако на кассе мне скидку предоставлять отказались, аргументируя это тем, что скидка не распространяется на модели для новорожденных - ростом до 104 см (новорожденные - это дети до года, по стандартам - ростовка до 80). Позвонив к контакт-центр, я услышала, что никаких ограничений по размерной сетке в проводимой акции нет. Далее на все мои вопросы стала отвечать менеджер Тоня - она начала трясти передо мной листочком с мелким текстом - якобы это распоряжение головного офиса о том, что акция не распространяется на вещи с белыми вешалками; что в сети данных магазинов девочки делятся на несколько категорий - одни попадают под скидку, другие - нет. Вобщем, исходя из разговора - моя дочь девочкой не является, раз скидку ей на 8-е Марта не дали. На вопрос - с кем мне можно связаться из вышестоящего руководства, менеджер Антонина смело заявила, что ни с кем, что она здесь самая главная, все остальное руководство на выходном. Видимо у магазина вообще нет руководства, раз творится такой бардак. Просто очень интересно, заявляет данный бренд одно, а по факту - объявленной скидки я не получила. И не должны меня заботить белые вешалки!!!! ПИШИТЕ ЗНАЧИТ БУКВАМИ УСЛОВИЯ АКЦИИ, КАК ДЕЛАЮТ ЭТО ЧЕСТНЫЕ ПРОДАВЦЫ.