- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обычно я посещаю магазин в Кольцово, там работают две замечательный девушки. Они всегда все объясняют и подсказывают, вообщем молодцы. Но 27.09 пришлось посетить магазин в Бердске. Покупала базу Uno. Привыкнув к тому что продавцы в Кольцово мне всегда мне помогают, я ожидала и здесь увидеть такое отношение, но нет. Всегда покупала базу Kodi, но...
Обычно я посещаю магазин в Кольцово, там работают две замечательный девушки. Они всегда все объясняют и подсказывают, вообщем молодцы. Но 27.09 пришлось посетить магазин в Бердске. Покупала базу Uno. Привыкнув к тому что продавцы в Кольцово мне всегда мне помогают, я ожидала и здесь увидеть такое отношение, но нет. Всегда покупала базу Kodi, но решила попробовать Uno. Попросила у продавца рассказать мне о базе, ответом было Я не знаю. Я уточнила, должны жи что то знать, Вас же должны как то обучать, но нет, она к сожалению ничего не знает. Как минимум нужно сменить продавец - консультант, на продавец - кассир. Нужно проводить какие то обучения, тренинги, вы как довольно большая сеть, можете себе это позволить. Базу я все таки купила, а вот отношение мне не понравилось, видимо избаловали меня в Кольцово
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень сожалеем, что наши продавцы не смогли Вам помочь... С персоналом будет проведена работа по улучшению качества обслуживания клиентов. Ждём Вас за покупками! Надеемся, что не разочаруем Вас.
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень сожалеем, что наши продавцы не смогли Вам помочь... С персоналом будет проведена работа по улучшению качества обслуживания клиентов. Ждём Вас за покупками! Надеемся, что не разочаруем Вас.