- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
i'way - компания которая не исполняет своих обязательств , трансфер оплаченный за месяц предоставлен не был, не советую пользоваться услугами данной компании, свои косяки сваливают на вас!
i'way - компания которая не исполняет своих обязательств , трансфер оплаченный за месяц предоставлен не был, не советую пользоваться услугами данной компании, свои косяки сваливают на вас!
Юлия, добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер заказа, он указан в ваучере-подтверждении. Мы уточним детали и, если всё так, вернём Ваши деньги.
Здравствуйте, Дмитрий! Номер заказа С-66120 от 18.09.2014. Трансфер Бангкок-Паттайя-Бангкок. В Паттайю трансфер был осуществлен четко и без претензий, а обратно такси просто не приехало. Мы вынуждены были взять такси в отеле, заплатили 100 долларов и приехали в аэропорт за 10 минут до окончания регистрации. По приезду я разбиралась с вашим оператором Lubov Cargina. Деньги мне вернули за несостоявшийся трансфер, я высылала вам чек из отеля за такси, но ваша компания отказалась компенсировать мне разницу, сказав что мы сами виноваты надо было звонить таксисту по телефону! На адрес вашей фирмы я посылала 03.12.2014 жалобу в письменной форме, на нее мне тоже не ответили.
Юлия, извините за нервы и время. Сам недавно был в Тайланде и убедился, что местные водители путают отели, в Вашем случае водитель просто ждал по другому адресу. Разницу вернём. Банку потребуется несколько дней для возврата средств.
Дмитрий, спасибо за ответ и внимание.
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за подачку, которую вы мне вернули в качестве компенсации. Честно говоря после того как вы мне ответили я подумала о вашей компании лучше, но оказалось как всегда.......