Ичибан

Я человек не конфликтный, но ситуация требует внимания руководителей. 18,03,2020 зайдя после работы перекусить в Ваше кафе, я была крайне разочарована, тем, что в выбранном мной салате с чукой я обнаружила волос Девушка( я так поняла администратор) подтвердила, что это действительно волос и возврат за салат произвели на карту которой я оплачивала, когда я открыла второе блюдо ( роллы лава), даже не притронувшись к ним я обнаружила снова волос, не долго думая я отказалась от такого угощения и опять мне произвели возврат на карту, НО чеки на возврат мне не предоставили, и деньги на карту до сих пор не зачислены. Я понимаю, что это мое упущение, но все же кассир должен быть более внимателен, с учетом того, что я оказалось более чем расстроенной. Девушка администратор, сгладила ситуацию комплиментом, при этом негатив начинает набирать свои обороты вновь. Ребята усильте контроль на кухне и верните мне деньги! Контактные данные оставлю Вам по запросу. Надеюсь руководство разберется в моей ситуации, не особо хочется доводить ситуацию до апогея.