- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочешь сохранить природу? Копи нервы
Уже не первый раз сталкиваюсь с неприятной историей относительно сервиса.
Выбираешь не печатать чек, как настоятельно тебе рекомендует аппарат самообслуживания, а отправляешь чек на почту и начинается.
Тебя проверит консультант, а потом ещё один или два охранника.
Эти проверки крадут у тебя 20 минут времени,...
Хочешь сохранить природу? Копи нервы
Уже не первый раз сталкиваюсь с неприятной историей относительно сервиса.
Выбираешь не печатать чек, как настоятельно тебе рекомендует аппарат самообслуживания, а отправляешь чек на почту и начинается.
Тебя проверит консультант, а потом ещё один или два охранника.
Эти проверки крадут у тебя 20 минут времени, это помимо того, что сотрудники смотрят на тебя как на вора, переговариваясь по рации.
Заставляют проверить чек, надевают очки и проверяют все позиции, копаясь, пытаясь прочитать причудливые шведские названия.
Ради экономии Икеи и экологии я больше не буду жертвовать нервами и чувствовать себя воровкой перед охраной.
Неприятно.
Здравствуйте!
Cитуация действительно неприятная. При расчёте на кассе самообслуживания сверка покупок как сотрудниками ИКЕА, так и охранным предприятием необходимая мера. Мы просим воспринимать это не как преднамеренное оскорбление, а как необходимые меры по обеспечению безопасности и сохранности товаров на территории магазина. Мы обязательно...
Здравствуйте!
Cитуация действительно неприятная. При расчёте на кассе самообслуживания сверка покупок как сотрудниками ИКЕА, так и охранным предприятием необходимая мера. Мы просим воспринимать это не как преднамеренное оскорбление, а как необходимые меры по обеспечению безопасности и сохранности товаров на территории магазина. Мы обязательно проработаем с партнёрами из охраны стандарты общения с покупателями.
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за неудобства.
Комментарий скрыт
а так хотелось быть адептом разумного потребления, но бесят. Разумное потребление не для нервных😂
вот да. Чё смеяться то с экономией на чеках?
Сколько раз в месяц среднестатистический человек приезжает в ИКЕА?
Ну от силы 2-3 раза в месяц (если не прям через дорогу живёт). Сколько там природы можно сберечь на чеках?
Эти же защитники природы (ничего плохого против них не имею и сам считаю что природу нужно беречь, но без маразма) зато по 3-4 раза в неделю заходят в Пятёрочку/Ярче/Магнит и особенно в Ленту, где им печают кучу чеков не спрашивая: надо им это или нет. Так что тут чеки из ИКЕА вообще капля в море.
Я периодически и отзывы читаю, и слышу, что там охрана проверяет покупателей так, как будто бы они не покупатели вовсе, а ушлые мексиканцы на границе с Америкой. Это очень неприятно.
Я понимаю, что они себя бравыми фэбээровцами в этот момент ощущают, а покупателя — опасным террорюгой.
Но, блин, как-то не хочется, чтобы убогие мужички на тебе свои комплексы полировали.
Там ранее парень писал, как его вчетвером хотели в какую-то подсобку увезти и там досматривать, он полицию вызвал)) Один из охранников сказал, что он таких как этот парень, каждый день тут ловит)) Другой сказал, что он его в магазин больше не пустит))
Ну что это такое?))
Здравствуйте!
Cитуация действительно неприятная. При расчёте на кассе самообслуживания сверка покупок как сотрудниками ИКЕА, так и охранным предприятием необходимая мера. Мы просим воспринимать это не как преднамеренное оскорбление, а как необходимые меры по обеспечению безопасности и сохранности товаров на территории магазина. Мы обязательно проработаем с партнёрами из охраны стандарты общения с покупателями.
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за неудобства.
А ниче, что охрана и сотрудники мага не имеют ващще никаких прав досматривать посетителей и требовать, чтобы те выворачивали сумки! Ничего там не попутали, ребята??