- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не в первый раз покупала тут одноразовые электронные сигареты и дважды случилась неприятность.
Пару недель назад брала электронку на 2000тяг, прошло два дня- она перестала работать. А я не самый активный курильщик, такого количества мне обычно хватает на 4-5 дней.
Сегодня купила две электронки по 800тяг, фирмы эльф бар. Спустя 3 часа с момента...
Не в первый раз покупала тут одноразовые электронные сигареты и дважды случилась неприятность.
Пару недель назад брала электронку на 2000тяг, прошло два дня- она перестала работать. А я не самый активный курильщик, такого количества мне обычно хватает на 4-5 дней.
Сегодня купила две электронки по 800тяг, фирмы эльф бар. Спустя 3 часа с момента покупки одна из них также перестала работать. Хотя сделано было, ну максимум, затяжек 20ть.
Позвонила в магазин, в обмене и возврате было отказано. Конечно я в курсе, что такой товар не имеет гарантийного срока и всё такое, но как частому покупателю, думаю, могли бы пойти на уступки.
Не знаю, палёный это товар или мне бракованный попался, но рекомендовать этот магазин и ходить в него сама больше не буду.
Жаль , что вы не видите смысла в диалоге который сами начали и не хотите разобраться и дойти до истины.
Очень жаль.
Ну а 800 затяжек за 3 часа , это классика. Таких случаев много. Вот только когда мы отдаём в сервисный центр, подтверждается совсем другое.
Вот одно только интересно:
Вы инженер или имеете заключение из сервисного центра о том, что это БРАК? И на основе чего такое заявление про паленый товар? Как-то подкреплены слова?
Больше похоже что вы просто выкурили сигареты и хотите бесплатно новые.
Никакой правдивой или доказанной информации нет.
И да, в других магазинах же меняют их, ага)
Где вы тут увидели утверждение какое-либо, я не знаю) Но я думаю, что чисто физически невозможно скурить такую сигарету за три часа, а 400₽ невеликие деньги, как нибудь переживу.
Ну и клиентоориентированность у вас на уровне, судя по ответу)
С клиентоориентированностью у нас все хорошо, брак мы меняем без вопросов.
Но не в таких случаях, когда бездоказательно пишут.
Вы считали затяжки? Считали время парения?
Сходите попросите в другом магазине поменять одноразку, когда после покупки прошло больше часа))) а потом напишите про клиентоориентированность и в какой магазин больше не пойдете
Вы шутите?) как можно сделать 800 затяжек за 3 часа? Я бы уже умерла от рака легких такими темпами. Не вижу смысла продолжать диалог, удачи вашему бизнесу 💐
Жаль , что вы не видите смысла в диалоге который сами начали и не хотите разобраться и дойти до истины.
Очень жаль.
Ну а 800 затяжек за 3 часа , это классика. Таких случаев много. Вот только когда мы отдаём в сервисный центр, подтверждается совсем другое.
Да чего вы ей отвечаете то? Видно же что просто хочет похаляве одноразку.
Все так говорят «я всего 20 затяжек сделала» ну ну
Ну все верно вам ответили.
1- они не подлежат гарантии
2- нет никакой уверенности в том, что вы говорите
А сервис у магазина один из лучших, прочитайте отзывы.
Просто надо нормально все делать а не писать всякую дичь безосновательную