Империя Восходящего Солнца

Вечер добрый. Сегодня был разочарован доставкой "Империя суши", так как при заказе не было озвучена загруженность поваров и работы сотрудников, как всегда сказали в ближайшее время. Я примерно рассчитал, что это будет длиться 2 часа ( заказ был сделан в 17ч). Гости пришли к 19 часам. Я уже успел ребятам заказать 2 раза пиццу с разных компаний и их привезли, мы перекусили. И в итоги еле дозвонился к ним в начале 21:00 мне сказали 7 мин и курьер будет у меня, но в итоге прошло еще более 30 минут и курьер приехал. Прошло почти 4 часа ожидания, я позвонил в службу доставки и сказал, что меня не устраивает такая доставка, гости уже собирались домой и предложил 2 вариант либо возвращаю им заказ или 50% оплаты. На что мне говорили 2 раза перезвоним. Их ответ был - предложением 10% скидки, то есть 150 рублей 30 коп. Вот так "Империя суши" показала, что им не интересен постоянный клиент. Так как я был доволен этой компанией и брал только у них суши с 2013 года, если я не ошибаюсь. Теперь я бывший клиент. Спасибо за внесение неприятной нотки в испорченный вечер и неловкое чувство перед гостями.