INKSYSTEM

Официальный сервисный центр
  • Новосибирск, Николая Островского, 49 — 3, 4 офис; 1 этаж
  • Маршала Покрышкина 1100 м
Антон написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасно низкое качество сервиса! Полностью отсутствует понимание о клиентоориентированности!

Выбирайте более надёжных поставщиков оборудования. Служба технической поддержки в данной компании доведёт ваше устройство до критической неисправности. Следуя инструкциям и рекомендациям специалиста службы технической поддержки, будьте готовы попрощаться со...

Показать целиком

Ужасно низкое качество сервиса! Полностью отсутствует понимание о клиентоориентированности!

Выбирайте более надёжных поставщиков оборудования. Служба технической поддержки в данной компании доведёт ваше устройство до критической неисправности. Следуя инструкциям и рекомендациям специалиста службы технической поддержки, будьте готовы попрощаться со своим устройством.

Служба работы с претензией также некомпетентна. Руководство предприятия развивает политику полной неправоты клиента в случае инцидентов, выгораживая виноватых сотрудников компании.

Обходите стороной этих жуликов!

  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте, Антон! По вашей претензии было проведено служебное разбирательство, в результате диагностики выявлен залитый и опаленный шлейф питания печатающей головки. Данные результаты свидетельствуют о том, что произошло короткое замыкание из-за попадания чернил на контакты. Короткое замыкание произошло из-за нарушений условий транспортировки и эксплуатации. Данный случай не является гарантийным, ремонт может быть произведен на платной основе. Мы сожалеем, что ваше устройство пострадало, а также о том, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Приносим свои извинения, магазин Inksystem.

  • На 100% поддерживаю. Сервис - самый худший, гарантии нет вообще ни на что. Материнская плата, шлейфы питания, головки. Всё сгорает, даже при подключённом ИБП. Гарантии для юрлиц вообще какие то фиктивные. Манера общения - как на вокзале.

    Короче капец

    Ответить
Загрузка рекламы