Instructor training school

Немного не понимаю политику компании в работе с клиентами. А именно работу менеджеров или администрации в целом (если таковая имеется).

Хотела узнать подробнее о курсе и записаться,потому что сайт оставляет желать лучшего.. в итоге сначала не получила конкретного ответа на вопрос,а позже и вовсе обратной связи не дождалась. Клиентоориентированность отвратителеная.

Желание стать тренером возникло у меня после года посещения групповых тренировок, я всегда стояла в первых рядах около зеркала, смотрела на себя и на своего тренера, с каждым днем я влюблялась в атмосферу, и поняла, что я тоже так хочу!!! Стала искать подходящую школу где качественное образование и документы гособразца. Выбирала между ITS Школа Фитнеса Варвары Медведевой и еще одной школой. Решила поспрашивать тренеров, чей подход к работе мне нравился и поняла, что ITS это то что мне нужно. Обучающая база, преподаватели, организация и приятные бонусы)))) Обучилось на курсе Базовом курсе групповых программ. Вышла с багажом знаний, вдохновением и новыми друзьями!

Уже несколько раз проходила курсы. Всегда остаюсь довольна происходящим - качество материала, преподаватели, организация. Но самое главное событие - это конвенция Шторм, каждый год жду как Нового года! Но в этом году данное мероприятие было как глоток свежего воздуха, фитнес жив, никто нас не "убьёт". Спасибо большое, что взбодрили и дали веру что все хорошо будет в нашей сфере деятельности!

Зарегистрировалась на оффлайн воркшоп по позвоночнику с Ириной Прохоренко 18 октября.

За несколько дней до мероприятия заболела, и попыталась связаться с менеджером для получения доступа к онлайн трансляции. Два дня дозванивалась, потом писала. В последний момент создали группу в мессенджере, где выложили информацию.

Качество записи ужасное, организация тоже. Те, кто пришёл оффлайн точно также смотрели запись на экране. Спрашивается, а зачем их там собрали?? Особенно в разгар пандемии это абсолютно нелогичное решение.

Спикер постоянно пропадает, уходит время на налаживание связи.

Нет никакой визуальной информации, презентации, раздаточных материалов.

Также в письме обещалось много практики, но ее не было от слова совсем.

В конце трансляция просто оборвалась, если бы у меня подруга не сидела на очном семинаре, то я бы и не узнала, что это был конец.

В чате мессенджера также ограничили возможность оставлять сообщения, ни отзыв, ни вопрос написать невозможно.

Это был первый опыт взаимодействия с вашей компанией. Видимо, он будет и последним.