- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сдали анализ мочи, получили хороший результат. Только вот мы уже два месяца бегали по врачам и искали причину высокого уровня лейкоцитов. Почему-то в вашей лаборатории он чудом снизился до нормы. Естественно я таким результатам не поверила, врач тоже. Пересдали анализ уже в другом месте, разница была огромная. Мне нужен был информативный анализ, а...
Сдали анализ мочи, получили хороший результат. Только вот мы уже два месяца бегали по врачам и искали причину высокого уровня лейкоцитов. Почему-то в вашей лаборатории он чудом снизился до нормы. Естественно я таким результатам не поверила, врач тоже. Пересдали анализ уже в другом месте, разница была огромная. Мне нужен был информативный анализ, а не хороший!!
Большое спасибо!
Добрый день, Мария.
Сравнение результатов исследований, выполненных различными лабораториями не совсем корректно в связи с различными методиками проведения анализов, различной чувствительностью анализаторов и реагентов.
В нашей лаборатории мы уделяем особое внимание соблюдению преаналитических требований, то есть этапу, предшествующему исследованию Вашего биоматериала. К преаналитическим требованиям относятся логистика и хранение аналитов. Контейнеры, в которых мы осуществляем транспортировку мочи, содержат консервант, способствующий сохранности всех свойств биоматериала. Также наши сотрудники в медофисах предупреждают пациентов о том, что мочу необходимо доставить в медофис не позднее 2-х часов после сбора в том случае, если Вы везете её не в нашем контейнере с консервантом, а в обычной баночке, приобретенной в аптеке.
Также обращаем Ваше внимание на то, что анализы мочи в ИНВИТРО выполняются не вручную, а на анализаторах, с последующим автоматическим внесением результатов, что тоже минимизирует количество ошибок.
Безусловно, только Вам и Вашему лечащему врачу решать какой из лабораторий доверять, мы уважаем Выбор наших пациентов.
Но мы готовы разобраться в описанной Вами ситуации. Будем признательны, если вы укажете ИНЗ и контактный номер телефона. По итогам проведенной проверки с Вами свяжется наш специалист и предоставит подробные комментарии.
ИНЗ: 128850968
телефон - 89134567711
Большое спасибо!
Комментарий скрыт
Дело даже не в цене, а в доверии. Исходя из результатов анализа врач должен был назначить лечение моей 5 месячной дочери! А по итогам полученных данных она была совершенно здорова. В больнице все идет очень медленно, запись к врачу, результаты некоторых анализов можно получить только через неделю, и это не какой-нибудь сложный, а обычный мазок. Именно поэтому и обратились в платную лабораторию. Да, все очень быстро, только результат-то какой...
Комментарий скрыт
Katti, сообщаю "итоги проведенной проверки"))) позвонили, пообщались, вывод таков: они молодцы, техника у них очень классная, все правильно сделали. Раз 15 повторили "Что вы привезли, то мы и проверили и все сделали хорошо, так как мы работаем на супер анализаторе и т.д." И на все мои доводы что мы были заинтересованы именно в качественном анализе, что есть результаты анализов до и после их и что разница была в 50 раз, и даже если допустить не правильный сбор материала такой разницы не может быть, я только слышала..."Что вы привезли, то мы и проверили и все сделали хорошо, так как мы работаем на супер анализаторе и т.д." Разговор получился не о чем, девушка говорила по заученной схеме, и если ее перебить, она даже не слушала о чем я говорила, договаривает свое и только потом спрашивает: "Что вы сказали?"
Видимо пока муж отвозил анализы что-то там подменил))) Так что больше к ним обращаться не буду и друзьям не посоветую!