Invitro

Медицинская компания
  • Новосибирск, Громова, 17/1 — 1 этаж
  • Громова 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сдавали всей семьей анализы(я,муж и ребёнок 1год). Первыми на сдачу пошли сын с мужем,я осталась заполнять бумаги для определённого анализа. Как в этот момент орал мой сын-не передать словами,мало того,что держали до синяков,так и кровь толком не набрали,пришлось сдавать повторно...Если бы не муж,который настоял на повторной сдаче,тк был очень...

Показать целиком

Сдавали всей семьей анализы(я,муж и ребёнок 1год). Первыми на сдачу пошли сын с мужем,я осталась заполнять бумаги для определённого анализа. Как в этот момент орал мой сын-не передать словами,мало того,что держали до синяков,так и кровь толком не набрали,пришлось сдавать повторно...Если бы не муж,который настоял на повторной сдаче,тк был очень важный анализ-я бы послала бы их всех. Я понимаю,что с малышами детками трудно,но почему-то именно тут такие проблемы и неудобства, тогда когда в другой организации у нас тоже брали кровь из венки и все было просто чудесно,но к сожалению там не делают нужный нам анализ и поэтому выбор пал на вас. Далее очередь дошла и до меня,очень долго искали вену,давили руку,качали кулак ,смотрели обе руки,потом решили попробовать,проколоть,потому что вроде вена нашлась,но... убежала моя вена,испугалась , и при этом мы наверное сек 30 иглой водили под кожей в поисках ее. к сожалению так ничего не получилось. Если честно,было ощущение,что медсестра с этим не сталкивалась и выглядела она встревоженно,хотя по мне-это наверняка обычное явление и так бывает,что трудной найти Вену или суметьее удержать😀. После долгих поисков моих мен,я сама предложила уколоть меня в кисть,тк было уже такое,и что от туда брали кровь без проблем. Но и там взять анализ не смогли,более того,в кисть кололи огромной иглой,когда детской было бы куда проще,ну ладно,тут я не спец. Но каково было мое удивление,когда медсестра сказала,что не набирается пробирка и вена моя лопнула,в результате сейчас огромный синяк на всю руку. В процессе этого всего,прошло наверное мин 10,и мне естественно на нервной почве стало плохо,о чем я проинформирована сотрудников. Видимо у них одно действие всегда.они начали подставлять нашатырь мне под нос,хотя я в нем не нуждалась,можно было просто попить и все бы прошло(через какое-то время у меня все таки получилось попросить просто воду и убедить их не давать мне нашатырь) и нет,чтоб дать мне «передохнуть», медсестры(а их было уже 2) отчаянно пытались найти вену и даже предлагали вариант взять кровь под коленом,потому что и там оказывается делают забор. Ужас,честно,результат конечно был никаким,кровь не взяли,тк я сказала,что наверное это уже перебор и видимо не мой день... Итог какой,всех искололи и оставили синяки.Благо,что хоть сын страдал не напрасно,анализы все таки сдали,ну а у мужа все прошло прекрасно,хоть ему повезло. Но тем не менее,у меня остались очень неприятные впечатления.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Сожалеем, что Вам и Вашему ребенку пришлось столкнуться с такой ситуацией. Венепункция - это инвазивная процедура, иногда возможно возникновение гематомы из-за невовремя снятой повязки, физической нагрузки на руку, а также в зависимости от различных индивидуальных особенностей организма, например, свертывающей системы крови и состояния сосудов.

    Мы внимательно следим за качеством работы наших сотрудников. Чтобы мы смогли проверить работу персонала, напишите, пожалуйста, нам на почту: qc@invitro.ru ваши ФИО, номер телефона, ИНЗ (указан на чеке), адрес офиса, дату и примерное время обращения, а также пришлите ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли вас идентифицировать. Мы проведем проверку по вашему отзыву и свяжемся с вами, чтобы рассказать о ее итогах.

    С уважением, команда ИНВИТРО

Загрузка рекламы