Invitro

Врач выписал кипу анализов ребёнку (5 месяцев), но в поликлинике не делают такие, как натрий, калий, гепатиты и сифилис, все остальное делают. Чтобы 3 раза ребёнка не колоть, мы приняли решение заплатить и сдать все в инвитро. Первый раз сдавали, медсестра не попала в вену, набрали не все пробирки, но натрий, калий и гепатиты должны были сделать. Естественно, в результатах натрий, калий не сделаны, потому что гемолиз, необходим перезабор. Идём сдавать второй раз, так как эти анализы важны. Берут кровь, добирают остальные пробирки, в результате опять гемолиз и анализ натрий, калий не получен🤷‍♀️ Что в итоге: ребёнка все равно искололи, заплатили прилично за анализы, которые могли сделать совершенно бесплатно. Из того, что надо, сделали только гепатиты и сифилис. Звоним в офис оставляем претензию, там отвечает девушка, которая особо ничего не решает (на сколько я поняла), обратной связи у них на сайте нет. В общем, с инвитро можно работать только когда все хорошо, если же возникает какая-то конфликтная или спорная ситуация они не разбираются особо, поэтому называть эту компанию клиентоориентированной нельзя.