Ирбис

Добрый день всем.Это компания Аделаида.С фабрикой фасадов Ирбис работаем много лет.Всегда все было на высоте.Устраивало и сроки исполнения и качество.А также отношение .Все вопросы решались.Спасибо за это огромное.Но что произошло в последнее время?Наша ситуация.Мы не от кого не скрываем и даже хвалим и рекомендуем фасады вашего изготовления.К нам обратился заказчик.У него выгорела пленка на белых фасадах.Так как раньше такие вопросы с компанией Ирбис решались.Я лично Ходос Андрей обратился в офис вашей компании к менеджеру Ирине.С просьбой поменять или получить скидку на замену выгоревших фасадов.Цена вопроса три тысячи.Но получил отказ.Я сказал а можно в письменном виде на имя директора написать?На что было сказано что однозначно нет.Я предупредил что заказчик знает где я заказываю фасады.На следующий день обратился к вам мой заказчик и предоставил выгоревший фасад.Но ему ответили с его слов что я не работаю с Вами и вы не знаете где я заказываю фасады.Сегодня я обратился с заказом в вашу компанию и получил отказ .Вы со мной не хотите работать так как я говорю что у вас заказываю фасады.Я попросил позвонить директору.На что было сказано что директору неочем со мной разговаривать.Прошу разобраться с этой ситуацией.Мой тел.89137849123.