Jack`s Burger

Решила вчера вечером заказать бургеры на Залесского, мне сказали, что доставка 3 часа, в связи с 8 марта. Я немного огорчилась и начала искать другую бургерную с доставкой. Выбор пал на "Jack`s Burger".

Скачала приложение, в основном меню не было вкладки об условиях доставки, только сделав заказ, высветилось окошко о том, что бесплатная доставка от 600 рублей, а в отдалённые районы от 1000 рублей. Мой заказ составил 640 рублей.

Через некоторое время позвонил оператор и сказал, что заказ будет доставлен в течении 1-1,5 часа, так как большая загруженность и стоимость доставки составит 150 рублей, так как заказ в отдаленный район. Простите, с каких пор остановка Плановая стала отдаленной?! На общественном транспорте 10 минут до центра.

Спустя 1,5 часа повторно позвонил оператор и сообщил, что курьер задержится на 30-40 минут, деваться уже было некуда, кушать хотелось, пришлось ждать. По итогу ожидание составило еще 1,5 часа. В общей сложности везли бургеры в "отдаленный район" 3 часа! Хотя курьер сказал, что мой заказ вез всего 25 минут.

Самое интересное, что мой звонок был в 19:06, а в чеке указано время принятия заказа в 20:52. Почему мой заказ почти 2 часа болтался непонятно где?

Бургеры привезли холодные, вид оставлял желать лучшего. Да, съедобные, но совершенно НЕ ВКУСНЫЕ. За столь неприятные неудобства оператор предложил скидку на следующий заказ в размере 20%. Спасибо, но она уже не понадобится, так как больше я не обращусь в эту бургерную и вам не советую!

С таким успехом, я бы лучше подождала бургеры на Залесского, вкусные и горячие.

Прикрепляю фото, с чеком и звонком, а так же с самим бургером.