- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
Заказывали первый раз. В 17.27 оформили заказ и пришло сообщение, что заказ готовят, доставят ДО 20.45, в 20.08 пришло сообщение, что курьер выехал, но в 21.00 доставки еще не было. Позвонили оператору уточнить, когда будет заказ, на что, сказали, что оператор в нашем регионе свяжется с нами и уточнит. Но никто с нами не связался. По факту заказ...
Заказывали первый раз. В 17.27 оформили заказ и пришло сообщение, что заказ готовят, доставят ДО 20.45, в 20.08 пришло сообщение, что курьер выехал, но в 21.00 доставки еще не было. Позвонили оператору уточнить, когда будет заказ, на что, сказали, что оператор в нашем регионе свяжется с нами и уточнит. Но никто с нами не связался. По факту заказ задержали на 40 минут, притом,что ехать до нашего дома 10 минут максимум. Мы понимаем, всякое бывает, но можно хотя бы позвонить заранее и предупредить о задержке.
Качество роллов оставляет желать лучшего! Роллы не понравились, горячие были холодными.Привезли все перевернутое!!! Клиентоориентированности никакой, качество продукции ужасное, подача тоже. Больше в данную компанию не обратимся, и другим не советуем!!!!!
Добрый день, alexeev9411!
Ещё раз приносим свои извинения за произошедшее и благодарим за то, что дали нам шанс исправиться.
С уважением, команда "Ёбидоёби".
На следующий день перезвонили, извинились и курьер привёз в качестве извинений роллы. Было приятно, компания заинтересована гостями и не проигнорировала жалобу. Спасибо за честность.
Добрый день, alexeev9411!
Ещё раз приносим свои извинения за произошедшее и благодарим за то, что дали нам шанс исправиться.
С уважением, команда "Ёбидоёби".