Калинки-Малинки

На 23 февраля решили с друзьями и детьми снять коттедж. На сайте booking нашла подходящий, ознакомилась с инфой по поводу размещения, наличие бани в доме и большой беседки для барбекю было решающим фактором, забронировала 2 дня 23,24 число. Созвонилась с управляющим, тот сказал, что для брони нужна предоплата в размере 7000 рублей, и скинул номер карты Сбербанк, я перевела предоплату. 23 в обед, мы всей толпой приехали на место и офигели. Нас встретил человек по имени Мансур, видимо, работник, взял с нас ещё 15000 рублей и показал наш дом, #6. Снаружи и издалека, все выглядит неплохо, но, когда подходишь к дому, начинается капец! На крыльце все доски вспученные, зона перед ним, вся покорёжена, возле крыльца стоит перекошенный мангал на 3 ногах, а зона барбекю - это беседки возле домов, которые завалены стройматериалами и дровами, в которые зайти невозможно, дверь в доме пробита кулаком, от пола щель в 10 см, в которую дует ветер (мы с детьми) сразу на входе, гостиная зона, с кухней, столом и диваном. Все грязное с подтеками, стол ободранный, холодильник грязный, помятый (видимо кухонные бойцы, тут завсегдатаи) под мойкой на кухне стоит ведро (канализация сломалась), которое, по мере заполнения Мансур предложил выплескивать в окно. В соседней комнате, баня, которую нужно самим топить (это не страшно), но нужно воду, набирать в туалете бутылкой от кулера (она стоит тут же) носить воду в бак, сантехника вся грязная, на второй этаж не поднимались, по спальной зоне, ничего сказать не могу. Мы поняли, что тут оставаться не сможем, решили что мужской праздник, мягко говоря, изгажен, поехать домой, позвонили управляющему, все объяснили, попросили вернуть деньги, нам Антон (управляющий) отказал, сказал, что все отдыхают, и им нравится, а мы просто придираемся, деньги, в размере 10500 он нам не вернёт остальные можем забрать! Мы 2 часа звонили ему, разговаривали с работником, ругались по телефону с собственником, в итоге 15000 нам вернули, 7000 собственник решил оставить себе, в качестве компенсации. Мы написали в местном отделении полиции заявление, и с ним пошли в суд. Стремные люди, управляющие и владеющие данным комплексом не должны дальше обманывать людей.