- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуете! Пиво нравится, всегда разнообразие сортов. Но! случился неприятный инцидент. 31.07.20 мы купили 4 полторашки баварского Н/Ф, придя домой и открыв 2ю бытулку пива, оказалось, что оно совсем не баварское, а имбирное. По отзыву ниже, можно понять, что ваше пиво нам нравится, уже перепробовали много сортов, в том числе имбирное. И его...
Здравствуете! Пиво нравится, всегда разнообразие сортов. Но! случился неприятный инцидент. 31.07.20 мы купили 4 полторашки баварского Н/Ф, придя домой и открыв 2ю бытулку пива, оказалось, что оно совсем не баварское, а имбирное. По отзыву ниже, можно понять, что ваше пиво нам нравится, уже перепробовали много сортов, в том числе имбирное. И его никак не спутать с любым другим, тем более баварским. Заказывали пиво по телефлну, поэтому решили, что кто то просто перепутал и взял нашу бутылку. НО сегодня, 01.08.20 мы лично пришли и заказали 6 полторашек баварского Н/Ф и продавец наливала нам при нас из одного крана. В течении распития пива снова обнаружили подвох. Снова в одной полторашке было имбирное!🤷♀️ как так произошло мы не знаем. Но вся наша компания заметила другой запах и тем более вкус. Вскрыли все оставшиеся бутылки и с ними все в порядке. Как так это произошло не знаю, тем более не первый раз. В этот повторный случай мы вернулись в магазин вместе с пивом и показали продавцу, что это совсем не тот сорт, что мы заказывали. Пахнет имбирное так, что не с чем не перепутать. Продавец вроде согласилась, что пиво не то, но никак не объяснила ситуацию и мы просто купили еще одну бутылку баварского, тут же проверив, что это точно оно. Очень не приятная ситуация, и жалко потраченных денег. Имбирное не очень нравится по вкусу, поэтому и брали другое. И в принципе, заказы были одни, а в итоге другое пиво, не по нашему вкусу и зря потраченые деньги.
Хотелось бы разобраться в ситуации, а не менять эту точку на Столетова. тем более на Столетова нет баварского Н/Ф.
И вот, открыли пиво, которое нам налили после наших претензий, за наш счет, и оно совсем другое! у нас было пиво из другого калинкино, тоже самое баварского Н/Ф, и совсем другое! вкус просто ужасный, как будто какая то смесь, угадайте с чем? с имбирным! на запах трудно было определить, но вот на вкус... 🤦♀️ какой то дурдом
09.08 вернулись в ваш магазин хотели взять обычного баварского, но после разговора с продавцом (девушкой, не знаю как ее зовут) девушка нас убедила, что краны уже переключены и ситуация уже не повторится. За что ей большое спасибо. Взяли баварское Н/Ф и это реально оно. спасибо ей еще раз. так же налила нам полторашку в подарок)))
Добрый день!
По вашему отзыву проведена проверка. Жалоб, касающихся качества Баварского и Имбирного, больше не поступало. Пересорт исключен.
Однако в качестве компенсации за доставленные неудобства предлагаем полтора литра любого напитка на выбор:) Оставьте свой телефон для связи (можно в личные сообщения)
Добрый день!
По вашему отзыву проведена проверка. Жалоб, касающихся качества Баварского и Имбирного, больше не поступало. Пересорт исключен.
Однако в качестве компенсации за доставленные неудобства предлагаем полтора литра любого напитка на выбор:) Оставьте свой телефон для связи (можно в личные сообщения)
Спасибо, уже разобрались. И девушка налила нам полтора литра бесплатно)