Подошло время менять фискальный накопитель в онлайн-кассе. Решили обратиться сюда. И не пожалели.
Привезли кассу, отдали, заплатили и уехали. На следующий день забрали. Очень вежливо обслужили, все за нас сделали. Чего мы и хотели.
Спасибо, что все сделали за нас - это очень удобно!
Сотрудничали с этой компанией долгое время (программа подготовки отчетности, приобретали ЭЦП для торгов), по любым вопросам всегда специалисты тех.поддержки помогали, за это им отдельное спасибо, жаль, что нельзя отдельную оценку тех.поддержке поставить.
Проблема оказалась там, где я ее не ожидала. Приобрели бессрочную лицензию Крипто-Про в 2015...
Сотрудничали с этой компанией долгое время (программа подготовки отчетности, приобретали ЭЦП для торгов), по любым вопросам всегда специалисты тех.поддержки помогали, за это им отдельное спасибо, жаль, что нельзя отдельную оценку тех.поддержке поставить.
Проблема оказалась там, где я ее не ожидала. Приобрели бессрочную лицензию Крипто-Про в 2015 г., сейчас необходимо обновить ее до "свежей" версии 4.0. На официальном сайте Крипто-Про в прайсе такая возможность есть, обращаться нужно по месту приобретения лицензии, где за доплату обновят до новой версии.
Обратилась в ЗАО "Калуга-Астрал", где мне два специалиста предложили только приобрести новую лицензию по полной стоимости, т.к. по одной лицензии их организация не обновляет.
Я не рекомендую данную организацию для сотрудничества, как абсолютно не клиентоориентированную компанию. И если нам придется приобретать по полной стоимости лицензию на Крипто-Про, уж точно не через ЗАО "Калуга-Астрал".
Заходил сюда сделать себе электронную подпись для госуслуг, стоимость оказалась всего 1230 руб, против 5100 которые мне выставил. В другом центре. В общем все на отлично, единственно в о ждать пока её сделают около часа, но к этому я был готов.
Работают на понтах! Гонор большой, пыжаться, но ошибок много и их не видят, не внимательность и безответственность в оформлении документов. Признают свою не компетентность под нажимом, извиняются через "ну, извините!".
При необходимости лучше найти другую фирму.