• Филиал не найден

kari

Сеть магазинов обуви и аксессуаров

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

28.10.2018 посещали магазин, подошли на кассу узнать про акцию 1+1=3, толком ничего не объяснили, а просто протарраторили, спросили действует ли акция на сумки, на что ответили нет, предложили кроссовки, сказали будет скидка 600 рублей на 3 пару, мы посмотрели и ничего не выбрали, на кассе нам просто бесплатно дали кроссовки за 600 рублей, на...

Показать целиком

28.10.2018 посещали магазин, подошли на кассу узнать про акцию 1+1=3, толком ничего не объяснили, а просто протарраторили, спросили действует ли акция на сумки, на что ответили нет, предложили кроссовки, сказали будет скидка 600 рублей на 3 пару, мы посмотрели и ничего не выбрали, на кассе нам просто бесплатно дали кроссовки за 600 рублей, на ветрине которых мы не увидели, второй продовец не зная всей ситуации что-то хотела нам сказать, но наш продовец что-то шепнула ей на ушко и та успокоилась, это просто ужас.. Жаль у меня сел телефон и я не смогла прочитать все правила акции в телефоне, мои покупки были бы намного выгоднее и приятнее.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Виктория, здравствуйте.

    Благодарим за то, уделили время для написания отзыва и рассказали о произошедшем.

    Нам очень жаль, что посещение магазина завершилось для Вас неприятными эмоциями.

    Мы стремимся к тому чтобы качество обслуживания в магазинах нашей сети было на самом высоком уровне. Обучению персонала мы уделяем немало времени и сил. Наши сотрудники, как правило, стараются в полной мере информировать покупателей об условиях действия акций. Акция "1+1=3" действует на товары из списка "Суперцены" категорий "Обувь" и "Сумки". Удивлены, что Вы были проконсультированы иначе. И, безусловно, только Вы вправе решать, принимать участие в акции или нет.

    Пожалуйста, уточните примерное время посещения магазина, Ваш контактный телефон, прикрепите к отзыву фото или скан чека. Данная информация поможет нам детально разобраться в ситуации. Заранее спасибо за возможность стать лучше.

    Будем ожидать от Вас уточняющей информации. Приложим все усилия, чтобы сгладить оставшийся у Вас неприятный осадок.

  • 89137225700, фото не прикрепляется, могу выслать на почту. Дата 28.10.18 время 19:24

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, Виктория.

    Спасибо за то, что сообщили уточняющую информацию.

    Фотографию чека Вы можете прислать на почту shop@kari.com с пометкой в теме письма "flamp.ru, Виктория, 30.10".

Загрузка рекламы