- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я присоединяюсь к негодующим людям, которые купили билеты на концерт группы «Пятница» через KASSIR.RU. Потратила 3400 рублей. При этом один из билетов купила в подарок. В итоге - ни концерта, ни денег. Писала в KASSIR.RU - прислали отписку: мол, все вопросы в ООО «СолдАут» - эта компания организовывала концерт, а мы только билеты продавали. Так а...
Я присоединяюсь к негодующим людям, которые купили билеты на концерт группы «Пятница» через KASSIR.RU. Потратила 3400 рублей. При этом один из билетов купила в подарок. В итоге - ни концерта, ни денег. Писала в KASSIR.RU - прислали отписку: мол, все вопросы в ООО «СолдАут» - эта компания организовывала концерт, а мы только билеты продавали. Так а почему не учтены все эти риски? Почему нет какой-то договоренности по этому вопросу? Если концерт сорвался - кто и каким образом возмещает убытки. Зачем тогда на сайте KASSIR.RU прописаны условия возврата денег, если эта компания не намерена никому ничего возвращать?
Я из Барнаула, в письме указан только юридический адрес «СолдАут» - нет ни телефона, ни электронной почты. И в интернете никаких сведений найти я не смогла. Получается, мне надо поехать в Новосибирск - прийти в эту контору и пытаться каким-то образом получить деньги. МОИ деньги. Но не факт, что это удастся сделать. В KASSIR.RU отвечают, что деньги не выплатили пока никому, но есть какие-то подвижки, вроде бы люди меняют билеты на другие концерты... Ну о чём тут говорить вообще? Билеты я купила 30 декабря 2016 года, почти уж год назад. За это время ничего не решилось.
Понимаю, что больше покупать билеты через KASSIR.RU я не буду. Потому что гарантий нет никаких, никто ни за что не отвечает.
Пишите претензию и направляйте по юр.адресу. Укажите свой контактный номер. Но прежде убедитесь, что в письме адрес верный - скачайте выписку с сайта nalog.ru Их ИНН 5404045239
Не факт, что они находятся по своему адресу, но начать с чего-то стоит.