KDL

Медицинская лаборатория
  • Новосибирск, Российская, 21 — 1 этаж
  • Магазин №12 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

По совету коллеги обратилась в эту лабораторию для сдачи крови из вены. Прохожу эту процедуру как минимум 2 раза в год. Здесь была в первый раз.

Из плюсов:

- близость к дому

- цена

- вежливый персонал

- система скидок с возможностью копить всей семьей

- смс информирование, результаты приходят на почту или можно посмотреть на сайте

Минус 1 - не так...

Показать целиком

По совету коллеги обратилась в эту лабораторию для сдачи крови из вены. Прохожу эту процедуру как минимум 2 раза в год. Здесь была в первый раз.

Из плюсов:

- близость к дому

- цена

- вежливый персонал

- система скидок с возможностью копить всей семьей

- смс информирование, результаты приходят на почту или можно посмотреть на сайте

Минус 1 - не так профессионально взяли кровь как хотелось бы, остался небольшой синяк.

Я читала ваш ответ ниже, под постом с гематомой и синяком. Не надо мне, пожалуйста, говорить, что это может быть связано с рядом анатомических и функциональных особенностей периферических вен и не связанно с нарушением техники проведения процедуры. Я сдаю кровь не 10 и даже не 20 раз именно с этой руки и именно с этой вены за последние 8 лет. Мне есть с чем сравнить. Я поняла, что синяка не избежать, когда мне еще только ввели иглу в вену, т.к. было больше боли, чем обычно. Когда иглу вытаскивали, тоже было больно. Покраснение места прокола в день сдачи и синяк на следующий день лишь подтвердили мои домыслы.

Как придет срок следующей сдачи анализа, я снова приду к вам, т.к. плюсы перекрывают этот минус. Надеюсь ситуация не повторится.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Благодарим Вас за оставленный отзыв!

    Сожалеем о негативном впечатлении, сложившемся после обслуживания в медицинском офисе нашей лаборатории. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

    Венепункция является рутинной, но тем не менее, инвазивной медицинской процедурой, поэтому в Договоре на оказание платных медицинских услуг, перед проведением медицинских манипуляций (венепункция, взятие мазков и т.д.) пациент лаборатории подписывает «Информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств», которое содержит предупреждение о возможных осложнениях, обусловленных биологическими особенностями организма, о последствиях манипуляции и связанных с ней рисках, в том числе, не зависящих от соблюдения применяемой технологии. Появление гематомы в месте манипуляции является редким, но стандартным осложнением процедуры. В Вашем случае, возможно что это было связано с частой венепункцией одной вены. В таких случаях рекомендуется сменить место венепункции.

    Благодарим Вас за внимательное отношение к нашей работе.

    С Уважением, лаборатория KDL

  • забавно, в отзыве прям написано,что далеко не первый раз берут анализ,а синяк вот только от них, а ответ всё равно выворачивают в сторону "мы не при чём, мол реже надо сдавать". ну как так то?! жалоба не единственная, а поменять медсестру даже и мысли нет...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы