- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сдавала анализы на Станиславского, 14. Администратор уверяла, что анализы будут готовы на сл день (а сдавала я с утра), в итоге на сл день я звоню и мне говорят, что мои анализы отправлены в Москву (зачем?)
Говорят будут готовы только завтра утром.
На минутку, я сдавала и специально уточняла когда результаты будут готовы, так как у меня был...
Сдавала анализы на Станиславского, 14. Администратор уверяла, что анализы будут готовы на сл день (а сдавала я с утра), в итоге на сл день я звоню и мне говорят, что мои анализы отправлены в Москву (зачем?)
Говорят будут готовы только завтра утром.
На минутку, я сдавала и специально уточняла когда результаты будут готовы, так как у меня был назначен прием у врача. Собственно, поверив админу, что анализы эти готовятся быстро, я сдала в этой клинике.
Однако по телефону меня сначала уверяли, что мои анализы были отправлены в Мск, когда я перезвонила через пару часов, сказали, что они не были отправлены. Разберитесь, пожалуйста, почему администраторы уверяют о готовности результатов, а на деле ваши "доктора" не могут решить в каком городе мои анализы?
Ужасно.
PS. Результат анализов я так и не дождалась.
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень важно разобраться в случившемся. Для того, чтобы мы выяснили детали произошедшего, пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам на почту feedback@kdl.ru ссылку на этот отзыв (скриншот), ваши ФИО, номер телефона и номер заявки для уточнения деталей...
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень важно разобраться в случившемся. Для того, чтобы мы выяснили детали произошедшего, пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам на почту feedback@kdl.ru ссылку на этот отзыв (скриншот), ваши ФИО, номер телефона и номер заявки для уточнения деталей и проведения расследования, после чего мы вышлем вам промокод на следующий заказ в качестве компенсации. Мы оперативно все выясним и обязательно свяжемся с вами. Будем благодарны за предоставленную информацию.
С уважением, команда KDL.
Да нельзя уверять о чем-то, уверять можно в чем-то
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень важно разобраться в случившемся. Для того, чтобы мы выяснили детали произошедшего, пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам на почту feedback@kdl.ru ссылку на этот отзыв (скриншот), ваши ФИО, номер телефона и номер заявки для уточнения деталей и проведения расследования, после чего мы вышлем вам промокод на следующий заказ в качестве компенсации. Мы оперативно все выясним и обязательно свяжемся с вами. Будем благодарны за предоставленную информацию.
С уважением, команда KDL.