- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Когда человек звонит на горячую линию узнать сроки выполнения, значит ему важны эти сроки! Сотрудники горячей линии не в курсе того, что происходит на местах! По их данным курьер с анализами уезжает в 12.00! По факту в 11.30, со слов работников самой лаборатории! Итог, анализы задержали на сутки, потому что в работу они поступили теперь только на...
Когда человек звонит на горячую линию узнать сроки выполнения, значит ему важны эти сроки! Сотрудники горячей линии не в курсе того, что происходит на местах! По их данным курьер с анализами уезжает в 12.00! По факту в 11.30, со слов работников самой лаборатории! Итог, анализы задержали на сутки, потому что в работу они поступили теперь только на следующий день! И никого не интересует, что их сдавали специально для приема у врача! И задержка на сутки соответственно делает их бесполезными !
Горячая линия не пробовала иногда сама узнавать информацию на местах ? ??????
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень важно разобраться в этой проблеме. Пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте ссылку (скриншот) на этот отзыв по адресу feedback@kdl.ru Ваши ФИО, номер телефона с которого Вы звонили и на который звонили для уточнения деталей и проведения расследования, после...
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень важно разобраться в этой проблеме. Пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте ссылку (скриншот) на этот отзыв по адресу feedback@kdl.ru Ваши ФИО, номер телефона с которого Вы звонили и на который звонили для уточнения деталей и проведения расследования, после чего мы вышлем вам промокод на следующий заказ в качестве компенсации.
С уважением, команда KDL
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень важно разобраться в этой проблеме. Пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте ссылку (скриншот) на этот отзыв по адресу feedback@kdl.ru Ваши ФИО, номер телефона с которого Вы звонили и на который звонили для уточнения деталей и проведения расследования, после чего мы вышлем вам промокод на следующий заказ в качестве компенсации.
С уважением, команда KDL