Rostic's

Ресторан быстрого обслуживания
  • Новосибирск, улица Ватутина, 107 — 1 этаж
  • СТЦ Мега 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Соглашусь с предыдущими отзывами по времени обслуживания. Приехал в субботу утром по делам и решил позавтракать в кфс. Получилось так что зашел в мегу в минуту открытия. Подошел к кассе в 10-02 и передо мной стояло 2 человека а за мной уже 7 человек и был только один кассир , второй ходил рядом туда сюда но на кассу так и не встал. Опять же надо...

Показать целиком

Соглашусь с предыдущими отзывами по времени обслуживания. Приехал в субботу утром по делам и решил позавтракать в кфс. Получилось так что зашел в мегу в минуту открытия. Подошел к кассе в 10-02 и передо мной стояло 2 человека а за мной уже 7 человек и был только один кассир , второй ходил рядом туда сюда но на кассу так и не встал. Опять же надо отдать данное единственному работающему кассиру которая была очень вежлива и извенялась за накладки( только за это ставлю 3) ! Но одна работающая касса это пол беды , оказалось что к открытию ни чего не было готово!! Картошку пожарили только в 10-20 и в результате мне отдали мой заказ отдали только в 10-30 а заметьте я подошел в 10-02

Очень советую руководству более тщательно про думать процессы заготовки к открытию тем более что ассортимент не большой и известно что готовить да и спрос гарантированный , уж точно не пропадет. Я тоже работаю в сфере обслуживание и не по наслышке знаю как трудно добиться выполнения стандартов и избавиться от безразличия сотрудников и по этому желаю Вам успехов в этом деле не легком.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Dani­l s, нам очень жаль, что уровень сервиса ресторана KFC не оправдал Ваших надежд. Мы обязательно разберёмся в случившемся. Могли бы Вы продублировать свой отзыв в форму обратной связи на нашем сайте http://www.kfc.ru/... , чтобы мы имели возможность связаться с Вами?

    С наилучшими пожеланиями,

    Департамент контроля качества обслуживания KFC

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы