- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
28.08 в 22 часа,отстаяв очередь на кассе, кассир начала выдавать заказы, когда освободилась соседняя касса, я обратилась к Наталье ,как выяснилось позже :администратору,с просьбой принять заказ.
Администратор закричала,очень громко и в грубой форме ответила ,что она выдает заказы, а принимают заказы на соседней кассе .На что я ее попросила сменить...
28.08 в 22 часа,отстаяв очередь на кассе, кассир начала выдавать заказы, когда освободилась соседняя касса, я обратилась к Наталье ,как выяснилось позже :администратору,с просьбой принять заказ.
Администратор закричала,очень громко и в грубой форме ответила ,что она выдает заказы, а принимают заказы на соседней кассе .На что я ее попросила сменить тон и не грубить.Принимали заказы на всех кассах ,кроме одной.Вечер был испорчен из-за такого хамского отношения сотрудника, который напротив,должен контролировать рабочий процесс,следить за работой персонала и не допускать возникновения конфликтных ситуаций. Сотрудник показал себя с отрицательной стороны.
Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!