- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ОБМАН! Второй раз заказываю у них суши и пиццу. В первый раз всё было нормально. Во второй сделал заказ на 2530 руб. Оплатил картой онлайн. При заказе на 2500 у них шёл подарок к заказу. После всех процедур заказа и оплаты мне звонит девушка и сообщает, что подарок я не могу получить. Причина была в том, что я во время оформления заказа не заметил...
ОБМАН! Второй раз заказываю у них суши и пиццу. В первый раз всё было нормально. Во второй сделал заказ на 2530 руб. Оплатил картой онлайн. При заказе на 2500 у них шёл подарок к заказу. После всех процедур заказа и оплаты мне звонит девушка и сообщает, что подарок я не могу получить. Причина была в том, что я во время оформления заказа не заметил какую-то там стрелочку на сайте для перехода к выбору подарка. А так как я уже оплатил заказ они не могут добавить подарок. Бредятина полная. Они таким способом наверное зарабатывают дополнительные деньги на заказчиках. В следующий раз я хорошо подумаю делать ли заказ в этой фирме!
serg0676, добрый день!
Приносим свои извинения, если у Вас сложилось такое неприятное впечатление о нас!!!
Хотим Вас уверить в том, что мы никогда никого не обманываем и не пытаемся заработать таким образом!!! Честность и лояльность по отношению к нашим клиентам - одна из самых приоритетных задач нашей компании!
Возможность получить подарок, при...
serg0676, добрый день!
Приносим свои извинения, если у Вас сложилось такое неприятное впечатление о нас!!!
Хотим Вас уверить в том, что мы никогда никого не обманываем и не пытаемся заработать таким образом!!! Честность и лояльность по отношению к нашим клиентам - одна из самых приоритетных задач нашей компании!
Возможность получить подарок, при оформлении заказа с нашего сайта, была придумана с целью поблагодарить нашего клиента за то, что он пользуется услугами нашей компании. Для нас это очень ценно! Подарок - это благодарность! Мы попытались создать максимально комфортные условия для оформления заказа с нашего сайта и получения подарка.
К сожалению, оператор не имеет технической возможности добавлять подарок в заказ...
Напишите, пожалуйста, дату и номер Вашего заказа или, дату и адрес доставки. Мы попробуем во всем разобраться.
Благодарим Вас за отзыв!
serg0676, добрый день!
Приносим свои извинения, если у Вас сложилось такое неприятное впечатление о нас!!!
Хотим Вас уверить в том, что мы никогда никого не обманываем и не пытаемся заработать таким образом!!! Честность и лояльность по отношению к нашим клиентам - одна из самых приоритетных задач нашей компании!
Возможность получить подарок, при оформлении заказа с нашего сайта, была придумана с целью поблагодарить нашего клиента за то, что он пользуется услугами нашей компании. Для нас это очень ценно! Подарок - это благодарность! Мы попытались создать максимально комфортные условия для оформления заказа с нашего сайта и получения подарка.
К сожалению, оператор не имеет технической возможности добавлять подарок в заказ...
Напишите, пожалуйста, дату и номер Вашего заказа или, дату и адрес доставки. Мы попробуем во всем разобраться.
Благодарим Вас за отзыв!
Здравствуйте. Заказ 1167 от 02.10. Вам не кажется, что клиента в самую последнюю очередь должно волновать, что оператор не может добавить в заказ причитающийся подарок. Вы если обещаете-сделайте, а потом разбирайтесь в своей компании, почему так происходит. Вот например при заказе у Вас коробочек добавление в корзину не проходит, если я не выбрал вид лапши. А оплата заказа проходит, хотя по акции я не выбрал подарок.