Новосибирск
  • Регистрация

Харакири

Служба доставки
  • Кутателадзе, 7/2
  • Инженерная 220 м
1

Для меня "Харакири" всегда были лучшей доставкой.
Привозили всегда быстро, все, свежее, вкусное и горячее.
Но то, что случилось сегодня, повергло меня в шок и заставило разочароваться в вашей компании.
Я заказала пиццу "диабло" и торт "брауни" на сайте и оплатив это все картой, принялась ждать... Через несколько минут мне перезвонил оператор для уточнения заказа и сообщил время его прибытия.
доставка, как и всегда в общем, заняла меньше часа, курьер отдал заказ и уехал.
Мы начали свой обед и ужаснулись, увидев КАКИЕ помидоры нам положили в пиццу!
Томаты были с гнильцой.
Не очень приятная ситуация.
Обед испорчен.
Заказ №1279

Карина, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, с Вами связался наш представитель?

  • 2
  • 0

3 комментария

  • Карина, добрый день!
    Приносим свои извинения!!!
    Подскажите, пожалуйста, обращались ли Вы по телефону Горячей линии: 291-15-15? Это верный способ осуществить обмен в самое ближайшее время.
    Благодарим Вас за приложенные к отзыву фотографии и за информацию по номеру заказа. Это, несомненно, поможет нам выявить недобросовестного повара и принять к нему соответствующие меры!
    В ближайшее время с Вами свяжется наш представитель для того, чтобы уладить данную ситуацию.

  • Уважаемая доставка.
    Прошел целый день, а со мной так никто и не связался.
    И весь этот день я и моя семья провалялись дома с неприятнейшими ощущениями в области живота и легкой тошнотой.

    Ответить
  • Карина, добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, с Вами связался наш представитель?