Харакири

Здравствуйте. Хочу высказать недовольство, заказала сегодня роллы в предварительный заказ, заказывала примерно в 15:00 часов, на вечер с доставкой на 19:00, так вот в итоге привезли с часовым опозданием, звонили узнавали, в чем причина, как обычно пробки, так вот я и не понял, в чеке написано, что заказ был готов уже в 17:00!!! И как тогда понять, что курьер не мог выехать по раньше!!!! Чтобы во время приехать!!!! У нас день рождение!!! Когда звонили сказали как подъедет курьер позвонить сделают скидку, так вот когда он всё таки приехал с мега опозданием, и это на предварительный заказ который был готов аж за нескалько часов до назначенного времени, делаем выводы сами роллы были уже не свежие, и это чувствовалось. И вот звоним мы туда, чтоб проучить обещанную скидку, и всё не дозвонится!!!!! Пришлось довольствоваться, не свежими роллами с опоздавщими. Спасибо вам, вы как не кто другой можете испортить праздник, и настроение. Номер заказа 780. Может хоть соизволите извениться, а то не лучшее впечатление от вашей организации. Фото чека прикрепил.