Харакири

Служба доставки
  • Новосибирск, Владимировская, 11а — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я сделала заказ № 989 от 31.01.2014 на сумму 4745руб. По акции при заказе свыше 2500руб. можно было выбрать подарок, я выбрала сертификат на 500руб. Однако вместе с заказом сертификат не доставили. Я естественно предположила, что сертификат мне привезут со следующим заказом, и я смогу этим сертификатом сразу рассчитаться. НО КАК БЫ НИ ТАК! По...

Показать целиком

Я сделала заказ № 989 от 31.01.2014 на сумму 4745руб. По акции при заказе свыше 2500руб. можно было выбрать подарок, я выбрала сертификат на 500руб. Однако вместе с заказом сертификат не доставили. Я естественно предположила, что сертификат мне привезут со следующим заказом, и я смогу этим сертификатом сразу рассчитаться. НО КАК БЫ НИ ТАК! По телефону оператор объяснила, что надо сначала сделать заказ, вместе с заказом привезут сертификат, а использовать его можно будет только потом, если сделать еще один заказ. Считаю это абсолютно не справедливым. Похоже на то, что «подарки» специально «забывают» положить… И в чем тогда суть этой промо акции?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства! В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор и уточнит, куда можно привезти подарок.

  • Интересно, правда, Вам привезли сертификат или только пообещали?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Со мной на следующий день после моего сообщения связался менеджер Харакири. Сертификат привезли вместе со следующим заказом, и я сразу им рассчиталась, так что конфликт исчерпан. Однако хочется отметить, что до того, как написать на Флампе, я пыталась решить вопрос по телефону горячей линии, но подействовал только отзыв в Интернете.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мы еще раз приносим свои извинения за это недоразумение!!! Обещаем, что более такого не повторится.

Загрузка рекламы