Харакири

Раньше всегда заказывали у этой компании роллы и сеты. Но после появления на рынке других доставок временно не заказывали, но в этот вечер решили.

Заказывали набор «Мини сет хит» вечером в четверг, доставили за 1.20, опоздали на 10 минут, но это не страшно. Роллы не плохие, рис сварен тоже хорошо, было много НО:

1. Тонкий, еле видный прозрачный лосось, не такой как на фото, и не такой как обычно при заказе не из сета..

2. Местами был вообще коричнево-чёрный лосось (как будто перекопчёный или вообще старый)

3. В сет включенна порция «Беби маки». В описании это: темпура ролл с жаренными креветками, но по факту были тонко-нарезанные крабовые палочки(крабовое мясо)

4. Роллы скрученны не красиво и не аккуратно. Где- то есть сливочный сыр, в каком-то ролле его и вовсе нет.

5. Шапочки на роллах разного размера, сделанны не аккуратно

6. На дворе 21 век, везде есть терминалы безналичной оплаты, у Вас же нет!

Нужно это исправлять..

Для того, что бы оплатить картой есть 2 варианта: нужно либо зайти на сайт, выбрать оплату онлайн, или скачать приложение «Харакири» и оплатить там (которое очень не удобное и не понятное в использовании и постоянно вылетает)

Итог такой: попытаться быть современее и клиенто-ориентированней, писать правильные описания на сайте, сделать придожение удобнее и понятнее, а так же повара не умеют крутить роллы и очень не аккуратная и быстро-сделанная работа у Ваших работников кухни!!