- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем добрый день! Заказывала на день рождения два сета для компании 11 человек. Заказ был сделан на 13:00,за два дня до дня доставки. Когда я делала заказ оператор меня не оповестила о том что возможна задержка доставки на 15 минут, которая никак компанией не возмещается.
Заказ мой привезли только в 13:25, за 10 минут задержки мне сделали скидку....
Всем добрый день! Заказывала на день рождения два сета для компании 11 человек. Заказ был сделан на 13:00,за два дня до дня доставки. Когда я делала заказ оператор меня не оповестила о том что возможна задержка доставки на 15 минут, которая никак компанией не возмещается.
Заказ мой привезли только в 13:25, за 10 минут задержки мне сделали скидку. Но мне уже было все равно на эту скидку, настроение мое было испорчено.. в мой день рождения.. И к тому же мне было неудобно за такое опоздание перед гостями. Курьер за такое опоздание даже не извинился, что тоже очень неприятно. К тому же он забыл отдать соусы, васаби и имбирь. То есть он просто отдал роллы и ушел.А так как я была итак расстроена таким опозданием, то даже не проверила их наличие.Только распаковав пакет, я поняла что нет добавок. Позвонила оператору.Оператор пообещал уточнить. И...Через пять минут курьер привез мне добавки и снова не извинился.
Ну и наконец о самих роллах. Такое ощущение что они были позавчерашние.Местами засохшие,заветренные и естественно невкусные. Рис разваренный, слипшийся; рыба нарезана как будто тупым ножом и она невкусно пахла.
Не советую заказывать роллы здесь. Ставлю заслуженный 1.
Здравствуйте, nata_kireeva23!
Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Не подскажете номер Вашего заказа? Если вдруг у Вас остались фотографии роллов, отправьте нам на рабочий вотсап 8-913-916-06-96, проверим технологию приготовления.
Будем ждать Вашего ответа.
С уважением, компания "Харакири"
Здравствуйте, nata_kireeva23!
Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Не подскажете номер Вашего заказа? Если вдруг у Вас остались фотографии роллов, отправьте нам на рабочий вотсап 8-913-916-06-96, проверим технологию приготовления.
Будем ждать Вашего ответа.
С уважением, компания "Харакири"