- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+1 фотография
Всегда заказываем роллы именно тут. Нравится вкус и ассортимент. ВСЕГДА при заказе уточняю,что нужно убрать из всех роллов, где есть, зелёный лук. Всегда убирают, 1 раз забыли - но сами же переделала порцию, попросив подождать. Без проблем, подождали, забрали. Но сегодня что-то пошло не так. При заказе уточнила, что его нужно убрать. Оператор...
Всегда заказываем роллы именно тут. Нравится вкус и ассортимент. ВСЕГДА при заказе уточняю,что нужно убрать из всех роллов, где есть, зелёный лук. Всегда убирают, 1 раз забыли - но сами же переделала порцию, попросив подождать. Без проблем, подождали, забрали. Но сегодня что-то пошло не так. При заказе уточнила, что его нужно убрать. Оператор повторил. УКАЗАЛ точно знаю, т.к. чуть позже перезвонила девушка и уточнила, что не могут из соуса-шапочки убрать. Опять же, без проблем, всегда так берём. В итоге, когда дома начали есть, поняли, что везде лук. Причём, нормальное количество, по 2-3 стрелки в порции. В итоге, все едят, а я сижу и выковыриваю его. Что не очень красиво. Одно дело, когда из 6 видов не ешь 1. А другое - половина с луком. Спасибо оператору, который предложил передалать и привезти новые, но уже процесс ужина идёт. Плюс, время сколько уйдет на все эти покатушки.
Здравствуйте, Ксю!
Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Возможно сегодня из- за большой загруженности филиала, кухня упустила этот момент, постараемся быть более внимательными к пожеланиям! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа?
С уважением, компания Харакири!
Здравствуйте, Ксю!
Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Возможно сегодня из- за большой загруженности филиала, кухня упустила этот момент, постараемся быть более внимательными к пожеланиям! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа?
С уважением, компания Харакири!
Номер 600.