Хинкалидзе

Кафе-бар
  • Новосибирск, Красный проспект, 28 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 600 м
  • Октябрьская 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Удивили так удивили! 🤣

При абсолютно пустом зале, предупредили что ожидание по заказу будет составлять минимум 40минут, обосновав это большим заказом на доставку! 🤦‍♀️

Поражает уровень заведения, в котором единственный, пусть даже и большой заказ, прерывает работу кухни для пришедших гостей. Клиентоориентированность нулевая.

За то что...

Показать целиком

Удивили так удивили! 🤣

При абсолютно пустом зале, предупредили что ожидание по заказу будет составлять минимум 40минут, обосновав это большим заказом на доставку! 🤦‍♀️

Поражает уровень заведения, в котором единственный, пусть даже и большой заказ, прерывает работу кухни для пришедших гостей. Клиентоориентированность нулевая.

За то что предупредили, ставлю вам ваш честно заслуженный 1 балл👍

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

19 комментариев

  • так вам же объяснили и предупредили заранее.. в чём проблема то?)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а при чем тут проблемы, Flamp подразумевает оставление обратной связи о предоставление услуги, вот моя обратная связь) при пустом зале, ждать 40 минут-смехотворно

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Фламп ещё та контора 😁 могут хоть что написать... никакого контроля...

    оценку 1 вы написали абсолютно безосновательно...

    а что касаемо 40 минут то в принципе это даже нормально для кафе и ресторанов. вы же не в столовую пришли что бы вам сразу с раздачи наложили еле теплый котлеты с пюре?)))

    наверное вам просто не понравилось что вам сказали что вы не пуп земли 🤷🏼 что нужно ждать пока приготовят заказ который был сделан до вас))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ваше предположение со словом «наверно» здесь совсем не уместно, но спасибо что поделились своим мнением) я же поделилась своим впечатлением, если политика заведения подразумевает работу в таком формате, то мой отзыв репутации не испортит) оценка соответсвует оказанной услуге

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • так услуга ведь не было оказана?) или я что то не так понял?)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • услуга мне была оказана в другом месте, где при средней посадке зала и постоянно шастающих курьерах, не приходится ждать минимум 40 минут, а если и приходится то это вполне объяснимо, тут нет никакого эгоизма. Но на мой взгляд, ждать когда в ресторане есть другие гости и ждать когда их нет это две полярно разные ситуации

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • говорили же мне не спорить с девушками 😁 бесполезно 😁

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • действительно бесполезно, но дело тут совсем не в моей половой принадлежности😌 спор ведь был почти конструктивным, но ваши аргументы заставляют меня сложить оружие и оставить вас при вашем мнение)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • как и я оставил вас при вашем 🤷🏼😉

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • и я вас за это благодарю)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я никого не агитирую ни к чему, если для вас подождать в пустом зале минимум 40 минут «даже нормально», то ходите себе на здоровье и ждите👍

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • и что вы заладили со своим пустим залом?) сказали ведь много заказов 🤦

    вот если вас не предупредили и заставили бы ждать 2 часа вот это было бы не клиентоориентированность))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • как только «мы» (кто мы-неизвестно, так как я тут одна) начнём оказывать платные услуги, ваши подколы будут уместны😉

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • удивительно конечно, что стриптизерши и эскортницы, услугами которых вы переодически пользуетесь, судя по вашим отзывам, заставляют вас ждать пока наведут марафет🤔

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ну вы хоть скобочки ставьте когда иронизируете, а то шансов понять не оставляете

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 1) я пришла, а тут все доставку делают, мне придется 40 минут ждать, что за нафиг, 1 звезда.

    2) я заказала доставку, мне сказали будет через 30 минут, потом перезванивают, говорят через час, потому что к нам пришли и мы им вне очереди готовить будем. как так? 1 звезда.

    В головах у людей иногда творится такое, что диву даёшься.

    PS -когда отызыв уберут, фламп не ругайте, это я.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я рада что мой отзыв вызвал у вас желание «даваться диву», если бизнес не в состояние обслуживать клиента своевременно и оффлайн и онлайн, то грош цена такому бизнесу, поэтому повторюсь: приходите и ждите по 40 минут, а мое время стоит денег и я выбираю компании которые ценят мое время, за мои деньги:)

    Имея опыт работы в сфере общественного питания и гостеприимства, я в состояние здраво оценить ситуацию и имею лояльность и понимание ко многим ситуациям, но не к этой, а вас там не было, что б давать сейчас свою «экспертную» оценку всему произошедшему)

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы