- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Частенько заказываем в данном заведении хачапури и хинкали, всё очень нравилось. Но после последних двух раз мнение очень испортилось.
16 июля сделали заказ, как обычно сказали «в течение полутора часов курьер привезёт заказ». Проходит 2 часа-курьера нет. Звоню туда, а оказывается, что наш заказ даже не начали делать из-за того, что много заказов,...
Частенько заказываем в данном заведении хачапури и хинкали, всё очень нравилось. Но после последних двух раз мнение очень испортилось.
16 июля сделали заказ, как обычно сказали «в течение полутора часов курьер привезёт заказ». Проходит 2 часа-курьера нет. Звоню туда, а оказывается, что наш заказ даже не начали делать из-за того, что много заказов, но нас уверили, что через 30-40 минут всё привезут. Хорошо, мы подождём, люди мы адекватные и прекрасно понимаем, что могут быть разные ситуации. Но в итоге, общее время ожидания составило 5 ЧАСОВ!!!! 5!!! Извините, но это как так вообще? Люди заказывают доставку на работу, где время обеда четко по расписанию, ты делаешь заказ с запасом времени, но в итоге получается такая ситуация.
10 августа опять решили сделать заказ в этом заведении.
Заказ привезли через два часа, слава богу не через 5. Низ хачапури был весь в муке, есть такое невозможно (практически пол сантиметра муки, соскребсти всё нереально). Хинкали с курицей-мяса вообще очень мало.
Очень расстроены, что заведение так испортилось, хотя раньше всё очень нравилось. Но навряд ли теперь будем что-то заказывать тут.
Здравсвуйте. Приносим извинения. Поработали с персоналом, больше подобной ситуации произойти не должно. Дажеемся, что вы дадите нам шанс исправиться.
Здравсвуйте. Приносим извинения. Поработали с персоналом, больше подобной ситуации произойти не должно. Дажеемся, что вы дадите нам шанс исправиться.