• Филиал не найден

Холди

Сеть дискаунтеров

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пишу так как хочется предупредить всех покупателей данного магазина. 14.07.208 года в 18:20 на кассе данного магазина заметил, как кассир обвешивает покупателей при взвешивании весового товара. При взвешивание одного баклажана весы показали 400грам, но кассиру срочно было нужно отойти от кассы. И о чудо!!!! Стоило ей отойти, как весы стали...

Показать целиком

Пишу так как хочется предупредить всех покупателей данного магазина. 14.07.208 года в 18:20 на кассе данного магазина заметил, как кассир обвешивает покупателей при взвешивании весового товара. При взвешивание одного баклажана весы показали 400грам, но кассиру срочно было нужно отойти от кассы. И о чудо!!!! Стоило ей отойти, как весы стали показывать 252 грамм. Интересная техника!!! После оплаты своего товара, я попросил перевешать все свои покупки и "о счастье", на каждый товар было добавлено по 170 грамм примерно. По моему возмущению было сказано, что разницу мне вернут и нечего возмущаться. Попросил пригласить старшего по магазину и задал ему вопрос, что происходит . На что получил ответ: они не в чём не виноваты, это просто техника плохая (то есть поломана), и они не обязаны извинятся, сейчас отдадут разницу и могу спокойно идти домой. ....!!! Подобного хамства я не встречал практически нигде, причём в один голос данное заявляли и кассир, и старшая по залу, и пришедшая из администрации... Поэтому напрашивается вывод, что все они в курсе происходящего ( обвешивания и обмана покупателей), так как с таким спокойствием восприняли происшествие, заявив что они не причём????!!!! Вернув мне разницу в покупке, просто разошлись по своим делам, не извинившись и не как не пытаясь сгладить свою вину, как будто всё в норме и ничего не случилось. А кассир??? Кассир стала дальше обсчитывать и обвешивать покупателей, так как у неё вся техника не в порядке!!!! Так что все кто ходит в данное заведение, будте осторожны на кассе у них возможно всё. Да же помидор весом в килограмм!!!!!

Добрый день!

Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации. С нашей стороны будет проведено расследование данного факта. Так же приносим Вам свои извинения за наших сотрудников магазина. Мы напомним им стандарты обслуживания покупателей. Ваше обращение будет передано Руководителю данного магазина.

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Судя по всему совсем перестали думать о положительной репутации сети!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Тут уже не о репутации думать надо, тут уже уголовкой пахнет....

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Так они же закрываются. Какая ещё репутация, сейчас баблишко срубят напоследок, и аривидерчи.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Они ещё лет пять будут закрываться, а нам что, терпеть да платить..... ?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Приносим свои извинения по поводу сложившейся ситуации. С нашей стороны будет проведено расследование данного факта. Так же приносим Вам свои извинения за наших сотрудников магазина. Мы напомним им стандарты обслуживания покупателей. Ваше обращение будет передано Руководителю данного магазина.

Загрузка рекламы