Здравствуйте! Мой отзыв о рыбном магазине на ул. Горького 4
Когда-то покупки делала каждый день, а потом что-то пошло не так…
В магазине хороший ассортимент рыбы, есть парковочные места.
На этом плюсы закончились.
Нет безналичного расчета!!! Как и нет достойного сервиса!!!
Продавцы рычат на покупателей. Ничего не объясняют. Они просто не...
Показать целиком
Здравствуйте! Мой отзыв о рыбном магазине на ул. Горького 4
Когда-то покупки делала каждый день, а потом что-то пошло не так…
В магазине хороший ассортимент рыбы, есть парковочные места.
На этом плюсы закончились.
Нет безналичного расчета!!! Как и нет достойного сервиса!!!
Продавцы рычат на покупателей. Ничего не объясняют. Они просто не заинтересованы в продаже, не отвечают на вопросы, не дают никакой информации, во взгляде читается: зачем ты к нам зашла? Беспокоишь зря, отвлекаешь меня от телефона))
Такого отвратительного обслуживания нет нигде, это я испытала на себе 8 марта этого года, когда все- таки решила сделать покупку в этом магазине. Продавец отказывалась от целого пласта форели холодного копчения отрезать 5-8 см от головной части, мотивируя это тем, что хвосты никто не хочет брать)) в итоге это вышло даже меньше 100 гр. Не один раз так же приходилось наблюдать ее негатив, на просьбу бабушек продать 100 гр селедки или морской капусты. Что за тенденция у продавца отрезать/взвешивать столько, сколько ей хочется?
Хамство откровенное .Это политика/стратегия компании? Уже вопрос к руководству. Кто у кого работает???
В магазине на Микрорайоне такого нет, милые продавцы и радостно покупать, в магазине на Горького – продавцов как- будто на исправительные работы направили...
Согласно санитарным правилам и норм СанПиН 2.3.5.021-94
"Санитарные правила для предприятий продовольственной торговли"
(утв. постановлением Госкомсанэпиднадзора РФ от 30 декабря 1994 г. N 14) сотрудники обязаны носить головные уборы.
В этом магазине эти правила не работают. Так что не удивляйтесь, если в салате попадется рыжий волос или просто «диарея застанет врасплох»… ну а что плохого, что продавец берет рыбу без перчаток?? Это нормально. Как и то, что до этого брала деньги в руки, сдавала сдачу, поднимала свалившийся ценник из лотка с салатом, курила в дверях служебного входа , ходила в туалет, ну и соц.сети в телефоне никто не отменял…)
Уровень обслуживания- просто нулевой! Почитав отзывы я еще раз
в это убедилась, жалко только, что руководство этого не видит и не предпринимает никаких решений! Каждый отзыв свидетельствует о грубом общении с покупателями!!!
Очень жаль, что прошли те времена, когда хотелось в этом магазине каждый день что-то купить.