Хорс

В Управляющую компанию "ХОРС" наш дом №99 по ул.Жуковского перешли в ноябре 2017г. За это время мы тесно и плодотворно работаем со специалистами данной компании. Было решено много проблем. Налажена работа по оперативному информированию, используя телефонную связь, электронная почта, WhatsApp. Вовремя принятые телефонораммы о ремонтных работах делают жителей подготовленными к временным неудобствам. Организована четкая согласованная работа по подготовке дома к зимнему сезону, промывке системы и запуск отопительного сезона. Жители после получения информации подключаются к работе по дому, сотрудничая со службами УК - организовывают доступ к системам, проверяют радиаторы в квартирах и передают информацию диспетчеру УК, для быстрого реагирования, при возникновении проблем. Специалисты служб всегда приезжают по времени, соблюдают договоренности, на все вопросы дают исчерпывающие ответы. По телефону или другим каналам получаем исчерпывающую информацию, будь то вопрос по начислению, приему документов, справочных вопросов, заявок на устранение неполадок. Всегда вежливое и доброжелательное общение с населением. Все нерешенные вопросы держат на контроле. Во время самоизоляции были всегда на связи, оповещали собственников о возможности передачи документов или как и куда переслать те или иные документы. Жильцы дома выражают благодарность коллективу УК ООО «ХОРС» за сотрудничество, за чуткое и вежливое отношение к жильцам и умению решать проблему на деле.