Хрусталик

Раньше я специально приезжал в эту оптику и заказывал без проблем линзы в свои оправы, нравилось и отношение и скорость изготовления. Теперь ни ногой, второй раз мне отказывают, по причине, что оправа какая то не такая, но в другом месте поставили без проблем.

Думал случайность и возможно по какой то своей причине мне отказали.

Но в предыдущем отзыве правильно человек описал, что вся выдуманная "проблема" в том, что они всегда хотят навязать таким способом свою оправу. Ну и общаться вам поучиться бы с покупателями, они вам деньги приносят , а по вашему унылому хамскому виду, этого не скажешь.

С таким отношением вы явно долго не проработаете.

Неделю назад я обратился в данную оптику. Нужно было изготовить фотохромные линзы в мою (имеющуюся) оправу.

Сразу скажу – изначально очки были куплены готовыми, но у меня от них «глаза на раскоряку». Поэтому решил переделать линзы, заодно сделать фотохромы.

Обратился в «Хрусталик» на Республиканской (потому что рядом). Сотрудница оптики, бегло взглянув на оправу, сказала - не можем взять в работу, она деформирована. После того, как я возразил, что одевал очки лишь пару раз, сотрудница «переобулась» и выдвинула другой аргумент - чего-там размер не подходящий.

Я не стал спорить, развернулся и вышел, проехал три остановки до оптики на О.Дундича, и – о, чудо! Там моя оправа оказалась недеформированной и с размером всё в порядке, заказал у них.

Как итог – сегодня я забрал уже готовые очки. А «Хрусталику» скажу – хотите заработать на своей оправе (не беря клиентскую), скажите честно об этом клиенту, а не лепите горбатого

Знаю эту оптику с детства. И приятно, что они до сих пор работают.

Не так давно заказывала очки у них. Пришла потому, что цены нормальные. Я, прежде чем заказать, не в один салон зашла и обзвонила прицениться.

Очень понравилось, как работала сотрудница (вроде Оксана зовут). Там была небольшая очередь - мужчина "мозг выносил", все никак уйти не мог, при этом и покупать не собирался. Мы его с другими ожидающими уже сами вытолкать готовы были. А она нет, очень доброжелательно общалась и с ним, и с остальными потом. Помогла мне и оправу подобрать, и зрение проверила и линзы хорошие посоветовала.

Потом ещё и сделали все хорошо. Вышло дороже, чем изначально планировала, но очки правда классные.

Да, получился момент не очень - линзы нужно было всё-таки чуть сильнее заказать, но это не критично.

А так довольна, буду заходить ещё и рекомендую!

Выдавала заказ другая сотрудница, тоже очень положительная!

Спасибо!

Хочется выразить свою благодарность продавцу консультанту этой оптики Шейновой (имя не знаю, а фамилия стояла на пакетике, в котором выдавались очки). Очень деликатный, спокойный и внимательный продавец. Пару лет назад помогла мне подобрать мои лучшие очки, а на днях с её помощью заказали первые очки сыну. Перемерили кучу оправ и выбрали симпатичную и, главное, удобную и подходящую оправу. И всё это в спокойной, дружелюбной обстановке. Спасибо!