Kid-mag

Приобретала в данном магазине стульчик для кормления. Заказ оформляла через интернет-магазин, со стульчиком заказывала еще кое-какую мелочевку, на которую уже давно смотрела, но не покупала т.к, стоимость вместе с доставкой ставит под сомнение выгодность такой покупки, а магазин этот ну очень уж далеко от дома, с маленьким ребенком не поедешь. Выбрав стульчик (в него, я скажу вам, сразу влюбилась! ), и все остальное - оформила заказ. Заказ получил статус - "Заказ передан в новосибирский филиал", и все. Тишина. Через два дня, позвонила сама поинтересоваться судьбой своего заказа. И тут выясняется, что стульчик последний, на витрине, а всего остального просто нет. Пришлось заходить на сайт, и искать замены. И тут выяснился второй неприятный момент - цены указанные на сайте, отличаются от тех, что мне проговорил менеджер, пусть и на 50 рублей, но все же. И третий минус - это платная доставка. Заказ получился свыше 8 000, что на мой взгляд немало. На сайте указано, что при покупке на сумму от 5 000 рублей доставка по городу Новосибирск - бесплатная. Отдаленные районы - оплата по договоренности. Какие районы причислены к отдаленным - не указано. Ну, и договоренности, конечно не было, была озвучена сумма платы за доставку до подъезда.

Доставку, кстати, тоже перенесли, т.к., передавали снегопад и курьер не захотел ехать. У нас, кстати, снег в тот день пошел только вечером. Ну да ладно...

Дальше пошло все гладко, курьер доставил заказ в назначенное время.

Стульчик, нам сняли с витрины, сделали на него скидку, упаковали, в целом все хорошо, состояние стульчика отличное, но не хватило одной заглушки, мелочь, а не приятно.

В целом не могу сказать, что недовольна или наоборот очень довольна обслуживанием.

Приобретенным товаром довольна, стульчик для меня прям "ванлав"! И такой расцветки не нашла больше ни в одном интернет-магазине. Kid-Mag радует ценами, они и правда на многие товары ниже, чем у аналогичных магазинов.

Изначально, хотелось, поставить тройку, за то, что менеджер не связался для подтверждения заказа и для согласования по доставке, за некорректные цены на сайте, за отсутствие почти всех позиций заказа (а на сайте, все в наличии!), за отсутствие более точной информации по доставке. Но решила поставить четверку, потому что магазин нравится, ассортимент хороший, ну и цены, как я писала уже выше, низкие. Надеюсь доработаете перечисленные недочеты, и станете еще лучше.