Киндервиль

Детская игровая площадка
  • Новосибирск, Курчатова, 1 — 3 этаж
  • Курчатова 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень была рада, что снова открыли что-то для детей ибо что-то похожего на Фанки Таун очень не хватало. Но радости хватило ровно до первого посещения. Пришла в свой день рождения с двумя детьми. Старшая дочь захотела на батуты, младшая спала на руках. Пришлось со спящим ребенком походить туда-обратно для оформления карты старшей. Ну да ладно. Тут...

Показать целиком

Очень была рада, что снова открыли что-то для детей ибо что-то похожего на Фанки Таун очень не хватало. Но радости хватило ровно до первого посещения. Пришла в свой день рождения с двумя детьми. Старшая дочь захотела на батуты, младшая спала на руках. Пришлось со спящим ребенком походить туда-обратно для оформления карты старшей. Ну да ладно. Тут моему старшему ребенку (7 лет) дают ключик от ячейки для вещей верхнего уровня (ни на батутах ни на площадке никого не было!!!!), она тщетно пыталась достать до этой ячейки, ибо ручек там тоже не было. Предложить помощь ребенку никто не догадался ровно как и объяснить правила поведения и показать так сказать ассортимент площадки. Ребенку не понравился ни батут, ни скалодром, на который она так и не смогла забраться. Может если б подошли и рассказали, ну да ладно. Разбудила младшего ребенка и вместе прошли на малышковую площадку. Да, игрушек интересных много, все выглядит чистым, спасибо! Дети побегали, поиграли, полчаса прошло. Уточнила, сколько стоит продолжить игру. Мне объяснили, что у меня и так за полчаса за двоих, а еще полчаса уже 640 руб. будет, а это ДОРОГО! Я сама решу дорого мне или нет, но после такой рекомендации мы поспешно ретировались. К слову, были мы до 15ч. там вроде как какой-то безлимит можно было приобрести (о котором я прочла в отзыве выше) Уважаемое руководство этой замечательной площадки! Обратите внимание на персонал, который остается абсолютно безучастным к маленьким посетителям. Элементарно поздороваться и того нет! Цена явно завышена, это правда. Администраторы сидят кучкой в сторонке и пусть не очень громко, но обсуждают свои вопросы. Я прошу прощения, если батуты не относятся к вашей зоне ответственности, общее впечатление от посещения было безнадежно испорчено в совокупности

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, вы нам помогаете становится лучше. Очень жаль, что наша детская игровая площадка оставила неприятные впечатления у вас!

    С нашей стороны, много времени уделяется разговорам с сотрудниками по поводу поведения с родителями и детьми. С нашей стороны Будет проведена профилактическая беседа с сотрудниками. Качество сервиса будет улучшено, уже работаем усиленно над этим. Мы очень извиняемся, но очень вас ждем снова! Вам личное сообщение.

  • Вы знаете, видимо, беседы не помогают. Нас на вашу чудесную площадку тупо не пустили, сославшись на то, что она для детей, старше 3 лет (а моей дочери 2.2). Поэтому Ваше любезное предложение абсолютно бессмысленно. Я не собиралась оставлять детей одних на площадке, если что. Мои дети не больны. В ваших правилах указан возраст от 1 до 12 лет, и на площадке были дети такого юного возраста. В общем, кошмар. Прекращаю попытки провести у вас время без негативных эмоций

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы